La politique de fidélisation du groupe France Télécom Orange

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Exposé   |   22/01/2009   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : « et cette synergie de groupe conduiront sans de succès de sa politique de fidélisation Des outils de fidélisation Orange utilise différents ...»

Extrait du sommaire : «Présentation du groupe. Les données générales. La stratégie du Groupe (le projet NexT) : communiqué de presse NexT. La politique de fidélisation de France Télécom Orange. La satisfaction client : la...»

Politique générale d'entreprise : le cas de France Télécom (2006)

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Étude de cas   |   10/03/2008   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : « sur les tarifs par la fidelisation des clients C) Sur la politique d'investissement L'echec les projets onereux (UMTS) Le groupe France Telecom doit maintenant ...»

Extrait du sommaire : «Matrice Swot . Menaces et opportunités. Forces et faiblesses. Réactivité et spécificité de France Télécom face à l'évolution du Marché. Perspectives. Politique générale...»

Diagnostic global de management: France telecom (2007)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   22/02/2008   |   fr   |   .doc   |   36 pages
Extrait du document : « sur les tarifs par la fidelisation des clients c) Sur la politique d'investissement L'echec les projets onereux (UMTS) Le groupe France Telecom doit maintenant ...»

Extrait du sommaire : «Etude générale du groupe. Description de France Télécom. La composition du groupe. La méthode Thierry Breton. Diagnostic financier. L'innovation, c'ur de la performance de France Télécom. Les différentes...»

Le Groupe France Telecom: Passage aux normes IFRS

Comptabilité & finances   |   Comptabilité   |   Étude de cas   |   02/08/2007   |   fr   |   .doc   |   40 pages
Extrait du document : « au titre des programmes de fidelisation ; A propos La politique du Groupe est la couverture economique reste prioritaire pour le groupe France Telecom, et lors ...»

Extrait du sommaire : «La variation du résultat net par action, impact des normes IFRS . Les principales normes IFRS affectant le groupe France Télécom . Analyse des normes ayant principalement affectés les comptes de France Télécom. Impacts...»

Le département marketing grand public d'Orange France

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Rapport de stage   |   07/10/2008   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : « a notamment profité de la politique de grands chef de produit développement et fidélisation de la à tous les salariés du groupe France Telecom chaque mois ...»

Extrait du sommaire : «L'environnement économique du stage. Analyse de secteur économique et du marché des télécoms, ses contraintes, ses opportunités. Opportunités. Menaces/inconvénients. Le cadre du stage. Historique de...»

Bouygues Telecom

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Étude de cas   |   03/06/2003   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : « le territoire national, le groupe va devoir mener une politique de conquête et de fidélisation originale Pour la France : SFR (groupe Cegetel) avec ...»

Extrait du sommaire : «Analyse de la situation marketing . Macro environnement . Demande. Produits. Concurrence. Intermédiaires . Analyse attraits atouts : SWOT . L'offre de Bouygues Telecom . La téléphonie Grand Public . La téléphonie...»

Politique de formation des trois opérateurs sur le marché de la téléphonie mobile

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Exposé   |   04/06/2006   |   fr   |   .doc   |   37 pages
Extrait du document : « sont donc dans une optique de fidélisation et rétention proposées et parrainées par les collaborateurs du groupe. de trois finalités de la politique RH de ...»

Extrait du sommaire : «Présentation des entreprises et de leur politique RH . Présentation des entreprises. Les facteurs d'influence du choix de la politique RH. Panorama des politiques RH par opérateur. Politiques de...»

Projet de Stratégie : France Télécom

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   12/03/2003   |   fr   |   .doc   |   29 pages
Extrait du document : « sur les tarifs par la fidélisation des clients C) Sur la politique d'investissement L'échec projets onéreux (UMTS) Le groupe France Telecom doit maintenant ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de France Télécom. Description de France Télécom. Forces et faiblesses de l'entreprise. La stratégie de France Télécom. L'ancienne stratégie. Analyse de la concurrence sur les marchés...»

Orange (2002)

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Étude de cas   |   25/02/2002   |   fr   |   .doc   |   40 pages
Extrait du document : « Si ces amortissements dévoilent une politique d'investissement très des normes IAS, le groupe ORANGE comptabilise la d'où l'importance de la fidélisation. ...»

Extrait du sommaire : «Analyse de l'activité du groupe ORANGE (CDR). Etude de la Croissance. Etude la Rentabilité. La CAF. Analyse de la santé financière du groupe Orange (Bilan). Etude des principaux indicateurs liés au bilan fonctionnel. Ratios...»

Analyse stratégique SFR

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   02/01/2006   |   fr   |   .doc   |   45 pages
Extrait du document : « Politique de fidélisation rendu difficile comme Télé 2 qui pratique la politique des « low signés avec les opérateurs partenaires du groupe Vodafone à ...»

Extrait du sommaire : «Analyse externe . Le marché de la téléphonie mobile mondial . Le marché européen de la téléphonie . Le marché Français . Le concurrent Orange. Analyse interne. Définition de l'entreprise . La...»