Politique de communication : l’exemple des cosmétiques bio

La politique de communication est un des sous-ensembles de la politique marketing (appelée aussi 4P ou marketing mix). Il est donc à la charge du chef de produit ou du chargé de communication d'établir la stratégie qui permettra au mieux de toucher le segment de client voulu. La rédaction de la politique de communication doit être complète et précise, car une fois acceptée par la direction, elle sera le support de travail des créatifs. De plus, il est un vecteur à ne jamais oublier tout au long de la rédaction de la stratégie : une politique de communication n'est que la résultante d'un objectif commercial à atteindre. Garder ce principe en tête permet d'éviter de définir une politique en marge de la réalité commerciale. Nous vous présenterons donc ici l'ensemble des critères qui composent la structure de la politique de communication. Afin de rendre le travail plus concret, nous l'appliquerons à l'exemple d'un lancement de cosmétiques bio en Grandes et Moyennes Surfaces (GMS).