La prise de décision en psychologie sociale

Notre vie est largement déterminée par des décisions prises par des groupes, comités de sélection, jury..
Dans le cadre d'une décision de groupe, tous les membres désirent parvenir à un accord mais ils veulent aussi faire entendre leur point de vue. Donc ils marchandent et concluent des compromis et pour finir la décision est un ensemble des opinions de chacun auquel personne ne croit. C'est pourquoi beaucoup considèrent les réunions inutiles, les désertent et ainsi les opinions d'un seul individu finissent par prévaloir.
Est-ce que la décision d'un individu est meilleure qu'une décision collective ?
En 1932, Shaw, donne 3 problèmes à résoudre à des individus isolés puis 3 autres problèmes de même difficultés aux même individus réunis en groupe.
On observe 53% de solutions correctes pour les décisions de groupe contre 7,9% de solutions correctes pour les décisions individuelles. La supériorité du groupe s'explique par le fait d'un rejet plus fréquent des solutions incorrectes et par une augmentation des connaissances du groupe utile à la résolution de problème.
Pourtant, d'après Moscovici (1972), cela ne veut pas dire que le groupe est supérieur à l'individu. Il suffit qu'un seul individu dans le groupe trouve la solution pour que le groupe entier en bénéficie et vice et versa. La performance du groupe serait donc égale à celle de l'individu le plus performant.