Probabilités : simulation d'une file d'attente

Dans ce codument, nous allons simuler une file d'attente et étudier le cas d'une seule queue pour un seul guichet. Il faut savoir tout d'abord que dans une file d'attente, il y a toujours des critères de performances de simulation qui sont : le séjour moyen dans la file, la moyenne du nombre de clients dans la file, le séjour maximal dans la file, le nombre maximal de clients dans la file, la distribution de la durée de séjour dans la file.
Tous ces critères vont influencer la rentabilité des services au guichet, c'est pour cette raison que la théorie des files d'attentes est importante et qu'il est très intéressant de se pencher sur ce problème.