Projet création entreprise : ouverture dun cybercafé
Date de publication :
21/10/2008
Langue :
Français
Format :
.doc
Nombre de pages :
8 pages
Sommaire :
Sommaire
- Ouverture d'un cybercafé
- Servuction centrale
- Etat d'insatisfaction
- Le concept
- Processus de servuction
- Servuctions périphériques
- Idées d'ambiances
- Configuration et composition des PC du cybercafé
- Fiche type de renseignements base de données
Résumé :
Dans le but de l'ouverture d'un cybercafé, nous pourrons dans ce dossier, utiliser les outils marketing afin d'apprécier l'importance de l'offre proposée pour ce concept.
En effet, nous verrons quel est le marché sur lequel évoluerait ce concept ainsi que les marchés porteurs, c'est-à-dire les marchés environnants mais qui ont tout autant leur importance.
Nous analyserons les attentes des futurs clients en terme de service, puisque l'offre proposée dans un cybercafé est assez similaire d'une boutique à une autre. D'où l'importance du processus de servuction que nous expliciterons par la suite.
Pour finir, nous proposerons des idées concrètes qui permettront d'avoir une vision plus précise de ce que pourra être ce cybercafé.
En effet, nous verrons quel est le marché sur lequel évoluerait ce concept ainsi que les marchés porteurs, c'est-à-dire les marchés environnants mais qui ont tout autant leur importance.
Nous analyserons les attentes des futurs clients en terme de service, puisque l'offre proposée dans un cybercafé est assez similaire d'une boutique à une autre. D'où l'importance du processus de servuction que nous expliciterons par la suite.
Pour finir, nous proposerons des idées concrètes qui permettront d'avoir une vision plus précise de ce que pourra être ce cybercafé.
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