La responsabilité sociale et sociétale de l'entreprise

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Exposé   |   13/05/2009   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « des règles strictes de respect de l environnement, imposent des attestent de l existence d un système de management d années dans le domaine de la qualité. ...»

Extrait du sommaire : «La responsabilité sociale de l'entreprise. Fondements de la responsabilité sociale des entreprises vis-à-vis de leurs salariés. Les bonnes pratiques en termes de responsabilité sociale. Tendances actuelles de la responsabilité sociale des...»

Evaluation du projet de norme ISO sociale

Entreprises & gestion   |   Logistique   |   Exposé   |   08/05/2008   |   fr   |   .doc   |   22 pages
Extrait du document : « est un document elabore hors du systeme des comites Programme des Nations Unies pour l'environnement (PNUE) et traite du "management de la qualite", ce terme ...»

Extrait du sommaire : «De la RSE à la norme ISO 26000. Un contexte favorable. Objectif et contenu de l'ISO 26 000. Processus d'élaboration de l'ISO 26 000. Acteurs et négociations. Les spécificités du processus. Enjeux et perspectives. Perspectives et opportunités. Les...»

L'entreprise responsable

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Fiche de lecture   |   11/05/2006   |   fr   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : « EMAS est un système européen de gestion L'objet se veut respectueux de l'environnement. de distribution de produits de qualité environnementale, « Monoprix ...»

Extrait du sommaire : «Nouvelles contraintes sur l'entreprise. La pression de la société civile. L'investissement responsable. La réponse des entreprises. Mise en oeuvre et pratiques. L'entreprise verte. L'entreprise socialement responsable. Les droits humains. Ethique,...»

La politique de fidélisation du groupe France Télécom Orange

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Exposé   |   22/01/2009   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : « des bases assainies, et dans un environnement technologique et d'ancrer nos clients sur la qualité et la Entreprises et met an place un système de management ...»

Extrait du sommaire : «Présentation du groupe. Les données générales. La stratégie du Groupe (le projet NexT) : communiqué de presse NexT. La politique de fidélisation de France Télécom Orange. La satisfaction client : la promesse de la relation client. Des outils de...»

La politique environnementale d'un centre logistique Décathlon

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   02/05/2008   |   fr   |   .doc   |   19 pages
Extrait du document : « Air devrait egalement mettre en place un systeme de gestion politique integree des produits, de la qualite de l des gaz à effet de serre (LIFE-Environnement). ...»

Extrait du sommaire : «Notre projet. Présentation du projet. Choix et orientations du projet. Définition de l'objectif. Réalisation: lancement du tri sélectif du centre logistique de Bouc Bel Air. Thèmes abordés. Emprunte écologique et ACV. Système de management...»

Les produits « propres »

Politique & international   |   Écologie et environnement   |   Étude de marché   |   05/06/2007   |   fr   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : « le consommateur quant à la qualité environnementale du Ce système présente donc un coût élevé et Le marketing vert", in Décision environnement, N 22 ...»

Extrait du sommaire : «La communication environnementale dans la grande distribution. La profusion de logos, pictogrammes et autres slogans. Les objets de l'information. Les contenus de l'information. De l'analyse des produits proposés au concept de produit propre. Les...»

La mise en place du système de management de la qualité au sein de l'entreprise selon le référentiel ISO 9001/2000 : l'exemple de Pharmal, filiale du Groupe Saidal

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   12/11/2009   |   fr   |   .doc   |   112 pages
Extrait du document : « PHARMAL pour mettre en place son systeme management de la Introduction : La qualite est devenue un atout primordial dans l'environnement economique actuel ...»

Extrait du sommaire : «Généralités sur la qualité. Le concept qualité. L’évolution de la qualité. Les méthodes et les outils de la qualité. Management de la qualité et Système management de...»

Ethique des affaires : STMicroelectronics ou l'excellence durable

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   08/10/2009   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « a depuis integre dans son systeme de management la responsabilite d'entreprise, de la qualite à la les questions sociales et la protection de l'environnement. ...»

Extrait du sommaire : «Stmicroelectronics, une entreprise qui se veut éthique. Degré de formalisation. Enjeux. Impacts sur le comportement. Analyse d’une situation éthique. Présentation de la situation. Analyse de la situation....»

L'impact de la démarche qualité (normes ISO) sur la gestion des ressources humaines

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Exposé   |   15/02/2008   |   fr   |   .doc   |   39 pages
Extrait du document : « reduire les effets nuisibles de ses activites sur l'environnement). certification par une tierce partie sur le systeme de management de la qualite. ...»

Extrait du sommaire : «Un impact certain des normes ISO 9001:2000 sur la gestion des ressources humaines : une approche théorique. Les normes ISO 9001:2000. Démarches et nouvelles pratiques de GRH effectuées à la suite d'une certification ISO 9001 : 2000 : Analyse de...»

L'émergence de l'économie circulaire en Chine

Économie & marchés   |   Économie générale   |   Exposé   |   27/03/2008   |   fr   |   .doc   |   3 pages
Extrait du document : « yuans d'investissement vont permettre de lancer un systeme de management taux d'utilisation des ressources, d'ameliorer la qualite de l'environnement et de ...»

Extrait du sommaire : «Intervention de m. he j., secrétaire général de l'association du peuple chinois pour l'amitié avec les peuples étrangers. Intervention de m. kuai q., premier secrétaire, ambassade de chine en France, service scientifique. Intervention de Mme Fan x....»