Rapport de stage : BMW-MINI Besançon

Rapport de stage Marketing & marques Marketing automobile

Date de publication :

05/06/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

26 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

14 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

9,95 € Ajouter au panier

Sommaire :

Sommaire

Historique et présentation du BMW GROUP
1. Historique
2. Présentation
Présentation de l'entreprise Patrick METZ SA
1. Historique
2. Situation géographique
3. Agencement des locaux
4. Identité
5. Horaires d'ouvertures
Présentation des véhicules commercialisés
1. Les modèles de la gamme BMW
2. Les modèles de la gamme MINI
Organigramme du personnel
Politique commerciale
1. Objectifs commerciaux de l'entreprise
Les concurrents
Bilan financier (CA par activités)
Organisation, communication et stratégie commerciale
1. Organisation commerciale
2. Communication commerciale
Mes missions
1. Accueil et présence à des entretiens de ventes
2. Déplacement chez un client avec un commercial
3. Convoyages entre Besançon et Belfort
4. Demande d'immatriculation en Préfecture
5. Découverte du service Pièces de Rechange et Accessoires
6. Découverte des produits de Financement
7. Autres missions
Mon rapport d'étonnement

Résumé :

Dans le cadre de ma première année à l'École du Commerce et de la Distribution de besançon, j'ai été amené à effectuer mon stage, d'une durée de cinq semaines, du 12 novembre au 15 décembre 2007 au sein de la société Patrick METZ SA, ZAC de Valentin à besançon. Le but premier de ce stage était de me faire découvrir la réalité professionnelle, en particulier celle de commercial automobile.

J'ai porté mon choix sur la société Patrick METZ SA, car je suis un passionné d'automobiles, en particulier de la marque bmw et parce que ce stage était pour moi l'occasion de découvrir la vente automobile à travers la profession de conseiller commercial.
J'ai donc pris contact par téléphone avec la concession pour faire part de ma démarche. Suite à cela, j'ai obtenu un rendez-vous avec le Chef des Ventes, avec qui j'ai pu parler de ma formation et décrire le but de mon stage. Intéressé, il a alors donné une réponse favorable à ma demande et nous avons évoqué ensemble les missions diverses et variées susceptibles de m'être confiées.

Je vais donc vous présenter dans un premier temps l'entreprise qui m'a accueilli durant ces cinq semaines, puis mes missions effectuées pendant ce stage et enfin, en troisième partie, mon rapport d'étonnement.