Rapport de stage HSBC

Rapport de stage Comptabilité & finances Finance

Date de publication :

12/03/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

20 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

33 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

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Sommaire :

Sommaire

L'environnement de ma mission : HSBC, une entreprise globale à un niveau local
1. L'histoire et le développement du groupe HSBC
2. Les activités et objectifs du groupe HSBC.
3. L'agence HSBC Alésia: organigramme et évolution
La mission de stage et les travaux réalisés au cours de mon expérience en agence
1. Participation aux rendez-vous avec des clients professionnels
2. Campagne de renouvellement des conventions de comptes client HSBC
3. Travail de back-office et phoning.
Le compte rendu d'observation
1. Hiérarchie et rapport à l'autre
2. Satisfaction du client et atteinte des objectifs personnels
3. Attachement et promotion sociale
Les apports du stage en terme de connaissances, compétences et expérience
1. es étapes de la recherche d'un stage: se préparer, être évaluer et comparer? finalement accepter
2. Le stage: une expérience aux apports divers
3. Les projets personnels, l'expérience du stage: réorientation, précision, confirmation

Résumé :

C'est donc chez hsbc, dans l'agence Alésia dans le quatorzième arrondissement de paris que j'ai effectué mon premier stage de l'été 2007 dans le cadre de mon cycle de formation générale au management à l'ESCP-EAP.
Le Groupe hsbc est issu de la Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited, fondée en 1865 à Hong Kong avec des bureaux à Shanghai, Londres et une agence à San Francisco. Le Groupe s'est d'abord développé par le biais d'ouvertures d'agences à l'enseigne de la banque, et ce jusqu'au milieu des années 1950, période à laquelle commença la phase de création et d'acquisition de filiales.