Rapport de stage : stage de communication commerciale au Club Med

Rapport de stage Entreprises & gestion Communication

Date de publication :

19/07/2005

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

38 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

66 fois

Avis client :

Validé par :

le comité Oboulo.com

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Sommaire :

Sommaire

Le contexte sectoriel et stratégique
1. Le secteur d'activité : Le tourisme et les tour-opérateurs
2. L'entreprise par rapport au secteur d'activité : La montée en gamme : « Cap sur l'Incomparable »
Le cadre du stage
1. L'entreprise d'accueil
2. Le service d'accueil : Marketing opérationnel Europe, animation commerciale
Trois mois en tant que stagiaire communication commerciale
1. Mes différentes missions
2. Une formation enrichissante

Résumé :

En première année de Maîtrise des Sciences de Gestion à l'Université Paris Dauphine, j'ai réalisé mon stage au sein du service Animation commerciale du club Méditerranée.
J'avais auparavant tenté de décrocher un stage dans une filiale de l'entreprise Sodexho à Barcelone, mais je ne pouvais obtenir ce stage qu'à condition d'être sélectionnée pour partir étudier au Chili, ce qui était un de mes grands rêve, étant fascinée par les voyages.
Ma candidature n'ayant pas été retenue, j'ai dû assez tardivement rechercher un nouveau stage.
C'est alors que l'opportunité d'un stage au club med m'a été offerte, ce qui s'est révélé être une chance folle étant donné mon attrait pour les voyages et le secteur du tourisme.
Le club med est en effet une entreprise incontournable de ce secteur en France comme à l'étranger. C'est une entreprise pionnière, à la base de la création du concept des clubs de vacances et des vacances tout compris qui dispose d'une excellente notoriété dans de nombreux pays : France, Etats-Unis, Italie...
Intégrée au service d'Animation commerciale Europe du 23 juin 2004 au 13 septembre 2004, j'ai participé à une partie des projets dont le service a eu la charge. Certains de ces projets comme la réalisation du Guide des Vendeurs Automne/Hiver ou l'organisation des Journées Commerciales à Marrakech sont des évènements de premier plan pour le club Méditerranée tant au niveau des enjeux que de la visibilité de la marque qu'ils induisent.
Après avoir présenté le contexte sectoriel et stratégique de mon stage puis le club Méditerranée lui-même ainsi que le service Animation commerciale, je décrirais ces trois mois passés en tant que stagiaire communication commerciale ainsi que l'ensemble des leçons que j'ai pu en retirer.