RECONQUERIR UN ANCIEN CLIENT

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Fiche   |   26/03/2008   |   fr   |   .htm   |   2 pages
Extrait du document : «Il n'est pas trop tard. Des méthodes existent pour reconquérir un client perdu, à condition d'user de persuasion et de persévérance. ...»

Extrait du sommaire : «...»

La fidélisation, avenir du marketing ?

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Exposé   |   17/03/2009   |   fr   |   .doc   |   3 pages
Extrait du document : « va même jusqu à rompre d ancien contrat avec d aussi ils visent à pousser le client à renouveler Ces programmes ont pour objectif de reconquérir un client ...»

Extrait du sommaire : «Définition. Les différents concepts de la fidélité. L'importance de la fidélisation. Les outils de la fidélisation. Les instruments....»

Quelle est la place de la satisfaction client dans la distribution automobile ?

Marketing & marques   |   Marketing automobile   |   Mémoire   |   04/03/2008   |   fr   |   .doc   |   60 pages
Extrait du document : « six fois plus cher qu'un ancien (Rosenberg et commerciale et permet une fidelisation tres forte du client. Il lui faut reconquerir la relation de confiance qu ...»

Extrait du sommaire : «La satisfaction appréciée par le client. Présentations des résultats apportés par les deux études retenues. De la satisfaction client à la fidélisation. Les variables d'action de l'offre sur la satisfaction...»

Internet : nouveau pilier pour le marketing de la grande distribution

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Mémoire   |   23/02/2008   |   fr   |   .doc   |   47 pages
Extrait du document : « Enfin, comment l'internaute peut-il devenir un client actif, fidele ? Le commerc,ant ne va plus vers son client, c'est son client qui vient vers lui. ...»

Extrait du sommaire : «Du point de vente au site internet. Internet, au c'ur des objectifs stratégiques de l'enseigne. Du marketing physique au marketing du site web. Les facteurs marketing clés de succès d'un site. Du non-marchand au devenir du site. Trois...»

Etude complète de Peugeot-PSA

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   15/01/2006   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « est menacée de toutes parts : le client commence par vendre seul son ancien véhicule directement Il lui faut reconquérir la relation de confiance qu'il ...»

Extrait du sommaire : «Valeurs et objectifs de la régionale francaise automobile. La spécificité de RFA. La mentalité. La logistique et les systèmes d'information chez RFA, des moyens d'améliorer l'efficience de...»

L'économie française au XVIIIème siècle

Économie & marchés   |   Économie générale   |   Exposé   |   02/05/2007   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : « faut donc développer le marché intérieur et le reconquérir. est multiplié par 15 sous l'Ancien Régime. Venise reste le principal client de la France ; en ...»

Extrait du sommaire : «La croissance française au XVIIIème siècle. Les interprétations de la croissance. Le commerce extérieur. L'agriculture française au XVIIIème siècle. L'importance du fait agricole dans la France du...»

La mise en place de la procédure de comparution sur reconnaissance préalable de culpabilité par la « loi Perben II »

Droit privé & contrat   |   Procédure pénale   |   Exposé   |   28/01/2005   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : « reconnaissent les magistrats et avocats, l'ancien procureur de possibilité de s'entretenir avec son client que la mis en cause, afin de reconquérir la place ...»

Extrait du sommaire : «Une procédure fortement débattue pour ses entraves aux droits fondamentaux des individus. . Le respect de la Convention européenne des droits de l'homme. . Vers une ´justice d'abattage´?. . Les inquiétudes...»

"Marketing des entreprises de service à réseau" La politique de fidélisation de l'UGC Ciné Cité Bordeaux

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Exposé   |   02/06/2008   |   fr   |   .doc   |   29 pages
Extrait du document : « de presenter papier avec infos sur les cartes à chaque client, dans magazines Alberto Cattani, | | UGC Cine Cite Bercy est integre dans l'ancien quartier des ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'UGC. Groupe UGC. Concept UGC Ciné Cité. Les services de soutien : hospitalité et conseil : points forts de l'UGC. Lieu d'implantation, architecture, technologie, aménagement intérieur et...»

Fusions-Acquisitions et politiques d'intégration: le cas Carrefour - Promodes

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   12/11/2003   |   fr   |   .doc   |   21 pages
Extrait du document : « d'ailleurs sa maîtrise du marketing client, comme le risque de blocage d'après un ancien employé de une baisse des prix destinée à reconquérir des parts ...»

Extrait du sommaire : «La dimension nationale et géostratégique. L'état de la grande distribution à la date de l'annonce de la fusion. L'environnement global . Analyse comparée des caractéristiques de Carrefour et Promodès. La culture...»

Mémoire de stage: La fidélisation de la clientèle d'affaires dans le secteur hôtelier

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Mémoire   |   16/08/2005   |   fr   |   .doc   |   34 pages
Extrait du document : « dans le processus de fidélisation 2.2 Reconquérir les clients véritable valeur ajoutée à la demande du client. établissement de CYC3, l'ancien Hôtel Inn ...»

Extrait du sommaire : «Mercure l'isle d'Abeau : une franchise Accor . Un hôtel, deux entités : ACCOR / CYC3 . Le franchisé : Mercure L'Isle d'Abeau . Des missions liées à la fidélisation . Un outil de gestion de la relation...»