Comment relancer les ventes de cd sur un marché saturé

Étude de marché Marketing & marques Marketing produit

Date de publication :

11/12/2006

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

50 pages

Niveau :

expert

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14 fois

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Sommaire :

Sommaire

Présentation de l'entreprise.
1. Une entreprise indépendante.
2. Chiffres clés et évolution du chiffre d'affaires.
3. Sa communication externe.
4. Le marché.
5. La concurrence.
Un marché saturé et en pleine évolution.
1. Le marché de la musique.
2. Attentes du consommateur.
3. Comportement des consommateurs.
4. Que faire pour relancer les ventes d'un produit en phase de déclin ?.
Mon rôle chez Planète Saturn.
1. Les missions chez Planète Saturn.

Résumé :

MEDIA SATURN est une filiale du groupe METRO AG, spécialisé dans la distribution de produits électroniques, électroménagers et de divertissements grand public, à travers deux enseignes : PLANETE SATURN, en centre ville, et MEDIA MARKT en périphérie.
Media Saturn est également présent, et souvent n 1 en Autriche, Belgique, Espagne, Portugal, Hongrie, Italie, Pays-Bas, Pologne et en Suisse.
Et le groupe réalise un chiffre d'affaires de plus de 12 milliards d'euros en 2004.
Après avoir développé une politique fondée sur les prix (Media Markt), le groupe s'oriente avec l'enseigne Planète Saturn vers des magasins plus ludiques, plus innovants avec notamment de grands espaces de plus de 18 000 m² comme à Hambourg.
Son développement à l'international passe par une adaptation de ce concept à la culture de chacun des pays.
Ainsi, le concept Planète Saturn a été élaboré après des études marketing pour satisfaire notamment les attentes du public français.
Le projet de l'entreprise sur le plan économique est d'augmenter ses ventes des rayons CD, DVD et SOFT (Jeux Vidéos et Logiciels), d'améliorer son image auprès des consommateurs par l'organisation d'événements et par la communication, et également de conquérir des parts de marché.
Planète Saturn Lyon est donc une société de la filiale Media Saturn, en tant que telle, toute la politique de développement est gérée par le siège Media Saturn France, domicilié à Ris Orangis, cependant chaque magasin a la possibilité de faire ses propres opérations commerciales et à lui de gérer la communication qu'il peut y avoir autour, autrement dit en dehors de la stratégie développée au siège, chaque magasin peut faire sa propre promotion afin d'être plus présent localement.
Dès lors, l'entreprise m'a proposé une mission consistant à relancer les ventes du rayon « divertissement », qui comprend les cds, les dvds et les soft, en mettant en place plusieurs actions commerciales, tels que :
-Réalisation d'une étude de notoriété
-Réalisation d'une étude de marché
-Mise en place d'une communication auprès des CE : réalisation d'une plaquette publicitaire, création d'une offre spéciale CE après avoir fait une étude sur leurs attentes en tant que clients
-Création de partenariats avec les salles de concerts, tourneurs, labels régionaux, et si possible avec des maisons de disque de renommée national, qu'on appelle des « majors », pour faire venir des artistes en showcase ou séances de dédicace
-Effectuer la communication des opérations mises en place et réalisation de bâches publicitaires mises à la disposition de nos partenaires
Il n'y a pas de budget alloué de façon précise, le but est de trouver un financement par sponsoring pour les opérations qui demanderont un budget conséquent.
Le marché du divertissement, et plus précisément de la musique et des films, est un marché saturé et en pleine évolution, par conséquent, il serait souhaitable de mettre en évidence la nature de ce marché, et ses conséquences sur ses acteurs : Comment relancer les ventes sur un marché saturé et en pleine évolution : le cas Planète Saturn.