Dans quelle mesure le concept de justice organisationnelle peut-il acquérir une légitimité en Gestion des Ressources Humaines ?

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Exposé   |   01/12/2006   |   fr   |   .doc   |   39 pages
Extrait du document : « on appelle faire la « résistance au changement leurs réactions face au changement étaient plus Certaines entreprises (notamment la SNCF ^(27))^, recourent ...»

Extrait du sommaire : «Rappels conceptuels.. Les théories à la base du sentiment de justice organisationnelle.. Les conséquences affectives et cognitives.. Les conséquences comportementales.. La justice organisationnelle et les comportements au travail.. L'apport des...»

Etude de cas: lastminute.com

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Étude de cas   |   11/06/2006   |   fr   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : « Pour exemple, la SNCF est un concurrent mais aussi Organisationnel, qui accompagne les hommes au changement. les traumatismes liés à la résistance, de faire ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de la situation stratégique. Les produits : la société se fonde sur l'idée de faire coïncider l'offre et la demande. La demande. La Gestion des ressources humaines. Les difficultés rencontrées par l'entreprise : Lastminute.com,...»

ITIL. Mise en place et organisation d'un centre de service

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   12/01/2007   |   fr   |   .doc   |   51 pages
Extrait du document : « d'appels entrants des renseignements téléphoniques de la SNCF. d'une fonction ou tout changement et évolution hardware et software, et résistance au stress ...»

Extrait du sommaire : «Definition du centre de services. Investissement initiaux (ressources humaines, technologies,logistique, marketing). Structure organisationnelle. Reception d[wt]appel. Gerer les incidents. Gerer les demandes de service. Gerer les relances...»

Le management par l'éthique

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   09/02/2010   |   fr   |   .doc   |   22 pages
Extrait du document : « Enfin, la charte SNCF reprend cette notion de transparence, et la charte ethique de Peugeot On retrouve ici le phenomene de resistance au changement. ...»

Extrait du sommaire : «La mise en place d’un management par l’éthique, complet et intégré. Identification et extraction des valeurs fondamentales de l’entreprise. L’amorce de l’intégration de l’éthique...»

La réalisation d'objectifs collectifs via la mise en commun des connaissances va-t-elle à l'encontre des intérêts individuels ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   21/12/2007   |   fr   |   .doc   |   47 pages
Extrait du document : « d'entreprises franc,aises : Michelin, la RATP, la SNCF, Decathlon, Lafarge d'ordre psychologique ou personnel 1. La resistance au changement Une activite ...»

Extrait du sommaire : «Efficacité et intérêts personnels [ao] théoriques [ap] du KM. Théorie des motivations : ce qu'attendent les individus. Ce que propose le KM en entreprise. Obstacles et résistances. Freins et blocages d'ordre structurel ou stratégique. Freins et...»

Annie Bartoli, "Le management dans les organisations publiques", 2005

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Fiche de lecture   |   12/11/2009   |   fr   |   .doc   |   53 pages
Extrait du document : « par certains auteurs et, selon AB, faute de pilotage du changement dans la duree publiques, dotees de statuts particuliers (exemples EDF-GDF, SNCF, RATP ) et ...»

Extrait du sommaire : «Enjeux, sens et contours. Les origines du management public. Qu’est-ce que le secteur public ?. Défis et légitimité. Quel management pour les organisations publiques ?. Performance et qualité. Les principales...»

Comment la mise en place d'un manuel de référence peut être un levier de progrès des pratiques managériales et donc un facteur d'amélioration du dialogue social ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   23/05/2008   |   fr   |   .doc   |   76 pages
Extrait du document : « KEOLIS est une filiale de SNCF-Participations, AXA et d'une banque de depot canadienne que c,a ne marchera jamais, de se cantonner dans une resistance passive. ...»

Extrait du sommaire : «Présentation du cadre général de la mission. Descriptif du secteur des transports en commun. Présentation des missions. Analyse stratégique. Contexte actuel de l'entreprise. Les facteurs de risques existants. Eventails des facteurs de réussite...»

Les stratégies d'internationalisation du groupe Accor

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   11/04/2007   |   fr   |   .doc   |   37 pages
Extrait du document : « ainsi la forte capacité de résistance du Groupe de la politique de partenariat : Air France, SNCF 2006 Changement de statut et de gouvernance de Accor qui ...»

Extrait du sommaire : «Presentation du groupe. Deux activités. Résultats. Historique. Politique financière. ACCOR : UNE MULTINATIONALE. Position concurrentielle. Forces. Faiblesses et facteurs de risque. STRATEGIES DU GROUPE. Stratégies globales?. ? centrée sur la...»

L'État actionnaire et le secteur public

Économie & marchés   |   Économie générale   |   Exposé   |   24/01/2010   |   fr   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : « de nationalisation du Conseil national de la Resistance, adopte en En 2004, la preparation du changement de statut concernant EDF a ete separe de la SNCF en 1997 ...»

Extrait du sommaire : «La délimitation du secteur public : une approche nécessairement pragmatique. La participation de l'État au capital. Le secteur public et le service public. La constitution d'un secteur public très étendu...»

Quelles sont les caractéristiques de la crise que connaît le système des relations professionnelles français ?

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   13/04/2004   |   fr   |   .doc   |   33 pages
Extrait du document : « entre 1984 et 1996 portaient sur ce thème (SNCF : 48 % ; La compter les risques de conflits inhérents à une résistance certaine au changement. ...»

Extrait du sommaire : «La représentation du personnel. Le système actuel. Le comité d'entreprise. Les syndicats. Les modalités de la négociation. Les modalités. Le contenu de la négociation. La négociation obligatoire. Le rôle des syndicats. Le rôle économique. Le rôle...»