La responsabilité éthique du système bancaire

Le monde des affaires n'obéit qu'à la loi du profit et ne répond en aucun cas à des interrogations éthiques. Cependant, de plus en plus d'universitaires et de professionnels s'intéressent à la réflexion éthique appliquée à l'entreprise. La réflexion éthique en entreprise est donc au coeur des contradictions entre les logiques économiques et sociales.

Pour les banques, le problème est amplifié car elles sont censées, en leur qualité d'Institution respectable, être bien plus soucieuses des aspects éthiques que la plupart des entreprises. Pourtant, il s'avère qu'elles sont elles aussi fortement soumises à des pressions commerciales. En effet, passées les belles théories, on se heurte à un quotidien parfois peu reluisant dans les pratiques bancaires, notamment, concernant les rapports entre les conseillers et leurs clients. Et c'est sur ce point que nous allons particulièrement nous attarder. En fait, il s'agira de traiter de l'ambiguïté du rôle du banquier, à la fois conseiller de l'épargnant et acteur du profit de la banque.
Les activités de commercial et de conseiller peuvent-elles être compatibles ? Peut-on à la fois répondre à des exigences de résultat et guider au mieux ses clients ?

Les banques sont de plus en plus sensibilisées au phénomène d'éthique notamment au travers d'une réglementation toujours plus exhaustive concernant les contrôles et les relations avec les consommateurs. Or, paradoxalement, les banquiers sont de plus en plus soumis à des pressions commerciales (objectifs, stress...).
Nous partirons de l'hypothèse que dans l'état actuel des choses, les conseillers financiers ne peuvent pas faire de l'éthique. Le but de notre réflexion sera donc de confirmer ou d'infirmer ce constat. Afin de mener à bien notre réflexion, nous avons décidé d'utiliser une structure de cause à effet. Pour cela, le plan sera divisé en deux grandes parties, la situation et les conséquences.