La Révolution Internet dans le monde de la communication Marketing : Lexemple du mailing au Club des Créateurs de Beauté
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étude de cas
publié le 02/04/2008
avis client : non évalué
niveau : avancé
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Résumé
La publicité en ligne affiche en 2004 une progression supérieure à 60%. Le poids dinternet dans lensemble des investissements publicitaires atteint désormais plus de 4%. Cette croissance est étroitement liée à la formidable progression de laudience dinternet. Désormais, près de la moitié des Français sont internautes. A domicile, ils se connectent en moyenne plus de 12 heures par mois. Et les ventes sur internet profitent notamment à l'ensemble des acteurs de la VAD. Pour beaucoup d'entre eux, internet génère déjà près de 15 % du chiffre d'affaires. Incontestablement, internet devient un média de masse ce qui ne peut laisser insensibles les annonceurs.
Né il y a 15 ans dune joint-venture entre LOréal et les 3 Suisses, le CCB, spécialiste de la vente par correspondance de produits cosmétiques, sest adapté à toutes les évolutions technologiques en matière de communication, et tire son épingle du jeu en lançant en 1995 le site ccbparis.com, dors et déjà n°1 des sites de vente en ligne de cosmétique (Etudes Satisfaction Panel Direct 2005 France).
Comment le club des créateurs de beauté, avec ses 5 millions de clientes dans le monde, a t-il su tirer profit dinternet pour promouvoir efficacement son image et ses produits ?
Dans un premier temps, nous verrons comment le CCB a choisi de faire évoluer sa stratégie en passant du courrier à le-mail dans le cadre de sa stratégie de communication.
Ensuite, il sagira détudier les principales stratégies de communications employées sur le net afin dattirer, convaincre, convertir.
Né il y a 15 ans dune joint-venture entre LOréal et les 3 Suisses, le CCB, spécialiste de la vente par correspondance de produits cosmétiques, sest adapté à toutes les évolutions technologiques en matière de communication, et tire son épingle du jeu en lançant en 1995 le site ccbparis.com, dors et déjà n°1 des sites de vente en ligne de cosmétique (Etudes Satisfaction Panel Direct 2005 France).
Comment le club des créateurs de beauté, avec ses 5 millions de clientes dans le monde, a t-il su tirer profit dinternet pour promouvoir efficacement son image et ses produits ?
Dans un premier temps, nous verrons comment le CCB a choisi de faire évoluer sa stratégie en passant du courrier à le-mail dans le cadre de sa stratégie de communication.
Ensuite, il sagira détudier les principales stratégies de communications employées sur le net afin dattirer, convaincre, convertir.
Sommaire
- CCB Paris : du courrier à l'e-mail
- Les secrets d'une réussite par le Président Fondateur Jean-Noël Rivoire
- En se lançant sur Internet, comment le CCB a-t-il adapté sa stratégie marketing ?
- Réactivité du marché par rapport au mailing
- Les grands principes de communication sur le net
- Le principe de l'emballage
- Le principe de la différence
- Le principe de la fidélisation
- Le principe de la fréquence
- Le principe viral
- Le principe de Réciprocité
- Le principe de communication
- Le principe de la perception
- Le principe de l'émotion
