"Les cahiers de formation en maintenance industrielle": le livre de formation du responsable maintenance
Extrait du sommaire : «Préparer l'installation. Présentation de la GMAO - Paramétrage. Définition. Les paramètres. Les équipements et les services. Les hommes. Points clefs. Constitution de l'historique des évènements. Les travaux...»
Marketing et nouveaux produits
Extrait du sommaire : «Pourquoi innover ?. Comment innover ?. Les différents types d'innovation . Innovation dans les services dans le secteur tertiaire . Innovation dans les services comme éléments complémentaires à un bien déjà...»
"Les cahiers de formation en maintenance industrielle": la maintenance est l'affaire de tous
Extrait du sommaire : «Qu'est-ce que la maintenance. Historique. A la française. Le système américain. Le système japonais. La maintenance moderne. Les composantes de la maintenance. Les autres services : partenaires ou clients ?. La maintenance un...»
La valorisation du patrimoine public par l'aliénation (2005)
Extrait du sommaire : «Les obstacles à la valorisation des patrimoines publics par l'aliénation. Les obstacles liés à des carences dans les modes de gestion des biens publics. Les obstacles liés au régime juridique qui régit...»
Etude de maîtrise de frais généraux: comptoir savoyard de distribution
Extrait du sommaire : «Description de l'entreprise et de son environnement. L'organisation au service de la maîtrise des coûts. Utilité de l'approche par activités pour la maîtrise des frais généraux. Méthodologie globale. Approche...»
Le groupe Bénéteau
Extrait du sommaire : «Les activités du groupe Bénéteau. La division plaisance. La division grande plaisance et construction navale. Les moyens. Les immobilisations. Un défi technologique constant. Immatériel : hommes, une véritable...»
Base nautique du Grand large, étude d'un manager
Extrait du sommaire : «Manager une équipe. Présentation de la Structure . Analyse des ressources et des compétences. Le manager . Hypothèse du type de management utilisé par le manager . Construire une équipe. Progresser en équipe. Les...»
AXA et le contrat EGARD
Extrait du sommaire : «Analyse financière. Evolution de l'entreprise dans la période des 5 dernières années . Evolution de la valeur ajoutée . Evolution de la productivité . Evolution des investissements . Résultats financiers...»
Le Service Après Vente (SAV) : théorie et exemple de l'entreprise Boulanger
Extrait du sommaire : «Le service après-vente (SAV). Définition et objectifs du SAV. Les composantes du SAV . Les principaux acteurs du SAV. La notion de fidélité client. Concept de la fidélisation client . Les avantages de la fidélité...»
Cours de Marketing industriel
Extrait du sommaire : «Fondements du marketing industriel. Les caractéristiques du marketing industriel. Comparaison avec le marketing de grande consommation. Les spécificités du marketing industriel. La notion de filières. La notion de filière :...»
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