Comment fidéliser sa clientèle dans les services à la personne ?

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de marché   |   04/07/2008   |   fr   |   .doc   |   52 pages
Extrait du document : « C'est pourquoi la convention nationale distingue 5 types de des clients par type de prestation Sur les 6 millions de foyers utilisateurs de services à domicile ...»

Extrait du sommaire : «Adom, première agence de travail temporaire spécialisée dans les services à domicile. Présentation du groupe Adom. Un marché complexe . Choix d'un positionnement adapté . Démarche qualité. «...»

Les services à la personne en Poitou-Charentes

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   18/02/2008   |   fr   |   .doc   |   129 pages
Extrait du document : « la prestation. L'intervenant est salarie de la structure. B. Les activites de services à la personne concernees par l'agrement Successif à cette convention, ...»

Extrait du sommaire : «La loi Borloo : un contexte favorable au développement du marche. Historique : la construction progressive du secteur. Evolution des dispositifs de soutien aux services a la personne. DIVERSITE des services à la personne :...»

Diagnostic stratégique : GL Events

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   21/06/2008   |   fr   |   .doc   |   32 pages
Extrait du document : « Centre de Convention International de Clients | |--- Base : Prestation de Services d ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Historique. Marché de la communication événementielle. Finalités et objectifs poursuivis par GL events . Les métiers exercés par GL events. Diagnostic stratégique. Diagnostic...»

Les services publics d'accueil des enfants : une politique familiale développée

Politique & international   |   Questions sociales   |   Mémoire   |   20/05/2008   |   fr   |   .doc   |   47 pages
Extrait du document : « ces creches peuvent offrir des services particuliers ; elles la creation en 1992 d'une prestation de service mensuel figurant dans la convention collective), le ...»

Extrait du sommaire : «La politique actuelle d'accueil des « tout-petits » . Évolutions et constats actuels. La politique actuelle d'accueil des jeunes enfants : déterminants, mérites et limites. Les évolutions possibles, envisagées et...»

La Convention civile du Conseil de l'Europe sur la corruption

Droit public & international   |   Droit européen   |   Mémoire   |   13/07/2009   |   fr   |   .doc   |   66 pages
Extrait du document : « le demandeur avait rendu tous les services demandés aux bonnes moeurs de la convention se caractérise un contrat est interdite ou si la prestation prévue par ...»

Extrait du sommaire : «La Convention civile sur la corruption. Les actions en responsabilité civile . L'annulation des contrats entachés de corruption. La réparation des préjudices liés à la corruption en droit comparé. La...»

Projet Musea: musée virtuel du genre, sur internet

Sciences & technologies   |   Informatique   |   Mémoire   |   10/04/2008   |   fr   |   .doc   |   37 pages
Extrait du document : « Type reseaux d'info-com (conseil, installation et gestion) ou prestation de services Resume L correspond à la preconisation de la | | | convention de 2000 ...»

Extrait du sommaire : «L'entreprise d'accueil. Le STIC, université d'Angers. STIC - Cellule d'ingénierie pédagogique. STIC – pôle audiovisuel. STIC – pôle reproduction. Le projet : musea. Les ambitions du site. Une ressource...»

L'implication des pouvoirs publics dans le sport en France est-elle une entrave au business ?

Société & moeurs   |   Sport   |   Mémoire   |   16/12/2008   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : « ces différents types d'aides, subventions et contrats de prestation de services, l'état destinée à la ligue seront fixés dans le cadre d'une convention. ...»

Extrait du sommaire : «L'organisation du sport en France. Organisation administrative de la France . Champ d'intervention du service public . Niveaux d'intervention . L'organisation du sport en France . Structure du sport en France . L'implication des pouvoirs publics...»

Droit européen des entreprises

Droit public & international   |   Droit européen   |   Fiche   |   05/03/2008   |   fr   |   .doc   |   36 pages
Extrait du document : « principe de solidarite : n'est pas repris * convention collective : rentre deplacent ensemble Effets de la libre prestation de services : * harmonisation de ...»

Extrait du sommaire : «L'application des règles de concurrence aux entreprises. La notion d'entreprise et la dynamique du droit . La libre concurrence ou l'encadrement du comportement des opérateurs économiques. Les entreprises et la régulation des...»

Est-il possible pour une SSII de s'imposer dans le monde informatique ?

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Mémoire   |   26/02/2007   |   fr   |   .doc   |   55 pages
Extrait du document : « ANNEXE 2 - La Convention Collective Nationale Syntec ANNEXE 3 - La Convention Collective Mettalurgie C'est en effet cette prestation de services qui permet ...»

Extrait du sommaire : «Le marché des SSII en France. La concurrence en France. Les tendances du marché informatique. Succès et échecs des SSI. Les réussites. Les alternatives aux échecs des SSII : le GIE. Benchmarking des forces des grandes...»

« Est-il possible pour une SSII de s'imposer dans le monde informatique? »

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   14/02/2008   |   fr   |   .doc   |   68 pages
Extrait du document : « s'effectuer à titre onereux ne signifie pas que la convention de mise à soulignees dans un contrat de sous-traitance ou de prestation de services, on peut ...»

Extrait du sommaire : «Le marché des SSII en France. Historique. La concurrence en France. Les tendances du marché. Succès et échecs des SSII. Les réussites. Les alternatives aux échecs des SSII : le GIE. Benchmarking des forces des grandes...»