Comment fidéliser sa clientèle dans les services à la personne ?

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de marché   |   04/07/2008   |   fr   |   .doc   |   52 pages
Extrait du document : « C'est pourquoi la convention nationale distingue 5 types de des clients par type de prestation Sur les 6 millions de foyers utilisateurs de services à domicile ...»

Extrait du sommaire : «Adom, première agence de travail temporaire spécialisée dans les services à domicile. Présentation du groupe Adom. Un marché complexe . Choix d'un positionnement adapté . Démarche qualité. «...»

Les services à la personne en Poitou-Charentes

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   18/02/2008   |   fr   |   .doc   |   129 pages
Extrait du document : « la prestation. L'intervenant est salarie de la structure. B. Les activites de services à la personne concernees par l'agrement Successif à cette convention, ...»

Extrait du sommaire : «La loi Borloo : un contexte favorable au développement du marche. Historique : la construction progressive du secteur. Evolution des dispositifs de soutien aux services a la personne. DIVERSITE des services à la personne :...»

Les services publics d'accueil des enfants : une politique familiale développée

Politique & international   |   Questions sociales   |   Mémoire   |   20/05/2008   |   fr   |   .doc   |   47 pages
Extrait du document : « ces creches peuvent offrir des services particuliers ; elles la creation en 1992 d'une prestation de service mensuel figurant dans la convention collective), le ...»

Extrait du sommaire : «La politique actuelle d'accueil des « tout-petits » . Évolutions et constats actuels. La politique actuelle d'accueil des jeunes enfants : déterminants, mérites et limites. Les évolutions possibles, envisagées et...»

La Convention civile du Conseil de l'Europe sur la corruption

Droit public & international   |   Droit européen   |   Mémoire   |   13/07/2009   |   fr   |   .doc   |   66 pages
Extrait du document : « le demandeur avait rendu tous les services demandés aux bonnes moeurs de la convention se caractérise un contrat est interdite ou si la prestation prévue par ...»

Extrait du sommaire : «La Convention civile sur la corruption. Les actions en responsabilité civile . L'annulation des contrats entachés de corruption. La réparation des préjudices liés à la corruption en droit comparé. La...»

Est-il possible pour une SSII de s'imposer dans le monde informatique ?

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Mémoire   |   26/02/2007   |   fr   |   .doc   |   55 pages
Extrait du document : « ANNEXE 2 - La Convention Collective Nationale Syntec ANNEXE 3 - La Convention Collective Mettalurgie C'est en effet cette prestation de services qui permet ...»

Extrait du sommaire : «Le marché des SSII en France. La concurrence en France. Les tendances du marché informatique. Succès et échecs des SSI. Les réussites. Les alternatives aux échecs des SSII : le GIE. Benchmarking des forces des grandes...»

« Est-il possible pour une SSII de s'imposer dans le monde informatique? »

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   14/02/2008   |   fr   |   .doc   |   68 pages
Extrait du document : « s'effectuer à titre onereux ne signifie pas que la convention de mise à soulignees dans un contrat de sous-traitance ou de prestation de services, on peut ...»

Extrait du sommaire : «Le marché des SSII en France. Historique. La concurrence en France. Les tendances du marché. Succès et échecs des SSII. Les réussites. Les alternatives aux échecs des SSII : le GIE. Benchmarking des forces des grandes...»

La juste valeur en Tunisie : utilité, impacts et avis des professionnels comptables face à l'adoption de ces normes comptables

Comptabilité & finances   |   Comptabilité   |   Mémoire   |   03/02/2009   |   fr   |   .doc   |   46 pages
Extrait du document : « 01: Norme comptable générale Malgré l'existence de la convention du cout de marchandises et de produits fabriqués, de la prestation de services et de l ...»

Extrait du sommaire : «Présentation théorique des deux modèles d'évaluation comptables dans les normes tunisiennes et celles internationales. Présentation de la convention du coût historique. Présentation du principe de la juste...»

Quels sont les enjeux et les limites d'une externalisation des ressources humaines pour une entreprise ?

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Rapport de stage   |   18/09/2008   |   fr   |   .doc   |   47 pages
Extrait du document : « des dispositions de la loi, de reglement ou de convention ou accord du contrat ne peut repondre à la qualification de prestation de services : la tache à ...»

Extrait du sommaire : «Les enjeux et motivations d'une externalisation de compétences pour une entreprise . Analyse des trois fonctions ressources humaines les plus souvent externalisées. Les enjeux de l'externalisation des Ressources Humaines pour l'entreprise...»

La gestion des déchets verts: recensement

Politique & international   |   Écologie et environnement   |   Mémoire   |   26/04/2007   |   fr   |   .doc   |   40 pages
Extrait du document : « produit compostée sur place et récupérée par les services techniques de expression dans la signature de la présente convention de prestation de service ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de la démarche – Méthodologie. Le compostage. Principe de fonctionnement . Les différentes étapes du compostage . Les paramètres du compostage. Les techniques de compostage. Les différents...»

La mise en place d'un tableau de bord au sein des « Conserveries Marocaines Doha »

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Rapport de stage   |   15/02/2009   |   fr   |   .doc   |   60 pages
Extrait du document : « A prestation équivalente le coût fera la différence urgent ou le contournement ; Les services de maintenance mesurent le respect de la convention de service ...»

Extrait du sommaire : «La théorie de la mesure de la performance. Le pilotage de la performance. Les méthodologies de construction d'un tableau de bord. Structure organisationnelle de l'établissement d'accueil. La structure organisationnelle. Le cadre...»