La fidélisation des jeunes

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   20/02/2002   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : « Une nouvelle hiérarchie des valeurs; Exemples de Zapping; Analyse du phénomène. La fidélisation des jeunes Introduction L a fidélisation, qui consiste à s ...»

Extrait du sommaire : «Pourquoi conquérir le marché des jeunes ?. Définition du marché des jeunes . Un marché stratégique . Les méthodes de fidélisation des jeunes. L'exemple des banques : une fidélisation par...»

Reconquête et fidélisation des jeunes de 18 à 25 ans à la Caisse d'épargne

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   17/03/2008   |   fr   |   .doc   |   59 pages
Extrait du document : « L'alerte SMS. Reconquete et fidelisation des jeunes de 18 à 25ans à la caisse d'epargne Les jeunes sont une cible tres convoitee sur le marche des banques. ...»

Extrait du sommaire : «Les caractéristiques du marché des jeunes dans les banques. Comportements financiers des jeunes. Typologie : jeunes, portraits financiers. Analyse de l'offre ciblée jeune. Un marché très prisé. Comparatif des offres. La...»

Comment attirer, recruter et fidéliser les jeunes diplômés au sein des sociétés de services en ingénierie informatique ?

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   07/11/2008   |   fr   |   .pdf   |   73 pages
Extrait du document : « fidélisation: Les SSII et la fidélisation; Les jeunes ingénieurs et l'emploi dans les SSII; L'accueil et l'intégration des jeunes. ...»

Extrait du sommaire : «Le Marketing RH ou comment attirer des compétences de plus en plus rares ?. L'état actuel du marché des SSII. Avant d'être attractives, les SSII doivent être conscientes des principaux motifs de contestations des...»

Fidélisation des enfants : la promotion, un outil stratégique pour les entreprises

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Étude de cas   |   12/09/2008   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : « comme vecteur de fidélisation; Les différents outils de promotion; Les réactions et résultats attendus. La promotion chez les jeunes consommateurs : un jeu d ...»

Extrait du sommaire : «La promotion. La promotion comme vecteur de fidélisation. Les différents outils de promotion. Les réactions et résultats attendus. La promotion chez les jeunes consommateurs : un jeu d'enfant ?. L'intérêt de la...»

La fidélisation de la clientèle pour les banques

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Exposé   |   18/08/2009   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : « épargne. La conquête et la fidélisation des jeunes sont largement travaillées par la plupart des établissements de crédits. L ...»

Extrait du sommaire : «Le marketing bancaire. Comment fidéliser . La fidélisation. Le comportement du consommateur. Le comportement, déterminant individuel....»

Gestion des ressources humaines et fidélisation du personnel: l'exemple d'AXA France

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Exposé   |   05/03/2004   |   fr   |   .doc   |   25 pages
Extrait du document : « de la fidélisation. Etat des lieux. Le contexte. Un enjeu : le renouvellement et la transformation des ressources humaines. Les attentes des jeunes d'aujourd ...»

Extrait du sommaire : «Le concept de fidélisation. . Recrutement et fidélisation. . Qu'est-ce qui est normal?. . Les enjeux. . Les composantes de la fidélisation. . Etat des lieux. . Le contexte. . Un enjeu : le renouvellement et la transformation des...»

Cas IKEA : La fidélisation. Comment les consommateurs de 25-35 ans peuvent être fidélisés au delà de leurs 35 ans ?

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Étude de cas   |   12/11/2007   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « La fidelisation par les produits IKEA doit aujourd'hui reflechir à modifier sa gamme de produits car ses anciens << jeunes >> clients sont maintenant plus ages ...»

Extrait du sommaire : «L'analyse historique et économique d'IKEA. IKEA une ascension fulgurante et maîtrisée. IKEA . Problématique . Les stratégies choisies pour accompagner la fidélisation de la clientèle. La fidélisation par les...»

La fidélisation dans la distribution d'articles de sport

Marketing & marques   |   Marketing sportif   |   Fiche   |   30/11/2005   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : « Afin de fidéliser les jeunes, constituant une cible privilégiée des distributeurs En effet, il faudrait instaurer une opération de fidélisation via mobile ...»

Extrait du sommaire : «Le marché de la distribution des articles de sport et la place du groupe Décathlon . Présentation du secteur . Décathlon . Satisfaction et fidélisation chez Décathlon . Facteurs déterminants de la...»

Test sur la fidélisation aux promotions pour les enfants de 7 à 14 ans

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de cas   |   12/09/2008   |   fr   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : «Test sur la fidelisation aux promotions pour les enfants de 7 à 14 ans Afin difficile de le verifier dans la mesure ou l'integralite des jeunes interroges se ...»

Extrait du sommaire : «L'enfant et son environnement de consommation. La présence en point de vente. Le choix des produits: l'expérience de l'essai. L'enfant prescripteur. Les enfants : des consommateurs fidèles ?. L'enfant face à la promotion...»

Quelle est l'importance d'adopter une stratégie de fidélisation afin de mener à bien ou de dynamiser une relation proche du client tout en optimisant la performance ?

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Exposé   |   27/11/2007   |   fr   |   .doc   |   24 pages
Extrait du document : « Dans le milieu bancaire, il existe 3 strategies principales de fidelisation des etudiants et des jeunes actifs offerts par divers etablissements bancaire ...»

Extrait du sommaire : «Le choix d'une stratégie orientée client. Composant du CRM. Mise en place du CRM. Focalisation client. D'un marketing de masse à un marketing individualisé. Enjeux majeur de la personnalisation. Le CRM bancaire: complexe à...»

L'attrition bancaire : quelles causes aux pertes clientèle, quels remèdes ?

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Exposé   |   22/06/2009   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : « fidélisation mises en place entre 1980 et 2000 arrivent à saturation 2.1.2.1 Privilégier les produits fidélisants 2.1.2.2 Fidélisation des jeunes 2.1.2.3 ...»

Extrait du sommaire : «L'attrition bancaire. Les principales raisons de l'attrition bancaire française. L'attrition bancaire aux États-Unis . Les stratégies bancaires mises en place pour lutter contre l'attrition. Une évolution dans les...»

L'intégration des jeunes embauchés

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   14/10/2004   |   fr   |   .doc   |   25 pages
Extrait du document : « Fidéliser les troupes Après l'accueil et la mise en place de pratiques de management adaptées, voici venu le temps de la fidélisation des jeunes recrues. ...»

Extrait du sommaire : «Pourquoi on intègre : les approches classiques de l'integration. Une approche passive et élitiste : l'integration comme processus naturel. . Une approche réactionnelle : integrer pour retenir. . Que sont devenus les jeunes?. . Des...»

Comment les entreprises peuvent-elles susciter l'engagement de leurs jeunes collaborateurs ?

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Exposé   |   13/02/2009   |   fr   |   .ppt   |   21 pages
Extrait du document : «Les enjeux de la fidélisation des jeunes cadres: Le papy-boom; Baisse tendancielle du taux de motivation des jeunes cadres; Un turn ...»

Extrait du sommaire : «Les enjeux de la fidélisation des jeunes cadres. Le papy-boom . Baisse tendancielle du taux de motivation des jeunes cadres. Un turn-over de plus en plus important. Les politiques RH menées pour fidéliser les jeunes cadres. Un...»

Etude : Etam et son programme de fidélisation "Etam et vous" (2006)

Marketing & marques   |   Marketing mode   |   Étude de cas   |   22/02/2008   |   fr   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : « La carte Etam est la base de son programme de fidelisation nomme << Etam & vous >> comme la premiere carte. Style de vie | Jeunes femmes et meres actives : 37 ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Le groupe. Historique. Situation financière . La Carte de fidélité. La cible . Fonctionnement. Types de cartes . Le profil de la cliente. Outils de fidélisation. Les objectifs de ses...»

La fidélisation des cadres stratégiques

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Exposé   |   26/03/2008   |   fr   |   .doc   |   8 pages
Extrait du document : « On constate souvent, surtout chez les jeunes, l'importance des brands : un Conclusion La fidelisation des cadres strategiques est un enjeu majeur pour toute ...»

Extrait du sommaire : «Typologie et définitions. Contexte actuel . Outils mis en 'uvre. La formation. La carrière. La rémunération. L'image et le climat social....»

La fidélisation

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   30/11/2004   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « les Galeries Lafayette ont opté pour le support de communication préféré des jeunes : le SMS Dans la cadre de ce programme de fidélisation, et pour ...»

Extrait du sommaire : «Les enseignes. . La grande distribution. . Les grands magasins : les galeries Lafayette. . Les enseignes de cosmétique. . Synthèses. . Les cartes de fidélité. . Synthèse des guides d'entretien. . Bilan des programmes de...»

Pour conquérir les jeunes (18-30 ans), les banques doivent-elles s'orienter vers des stratégies de partenariats ?

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Mémoire   |   18/08/2009   |   fr   |   .doc   |   48 pages
Extrait du document : « Baccalauréat ayant une mention. Enfin, la conquête et la fidélisation des jeunes sont bien sûr recherchées. Nous pouvons identifier 3 ...»

Extrait du sommaire : «Analyse, enjeux et stratégies de conquête du marché bancaire jeune. Les enjeux du marché des jeunes . Analyse concurrentielle sur le marché des jeunes. Identification des stratégies de conquête mises en place par...»

Les moyens mis en oeuvre par les entreprises pour attirer les jeunes

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Exposé   |   05/03/2008   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : « Premier acte de toute politique de fidelisation, la gestion de l'integration. Les jeunes diplomes souhaitent etre accompagnes comme nous l'avons evoque ...»

Extrait du sommaire : «Le marketing RH : levier d'attractivité dans un marché du travail de plus en plus compétitif. Mettre en place une « marque employeur » . Décliner son message . Le marketing RH un levier pour une confiance...»

Est-ce un atout pour les entreprises de fidéliser les jeunes?

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Exposé   |   04/10/2007   |   fr   |   .doc   |   14 pages
Extrait du document : « C'est pour tous ces facteurs que nous allons nous pencher sur la question de la fidelisation des jeunes en entreprise. Quelles sont les attentes des jeunes ? ...»

Extrait du sommaire : «Intérêt et Coût pour l'Entreprise. Quel est l'intérêt de fidéliser les jeunes pour une entreprise et quelles sont leurs attentes vis-à-vis de ces derniers ?. Outils et moyens de fidélisation . Les revers de la...»

Diagnostique stratégique: La Société Générale et le marché des jeunes (2005)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   15/02/2008   |   fr   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : « Marche sature d'ou necessite de fidelisation. Pour cela, il faut continuer à developper une relation de confiance entre les conseillers jeunes et les clients. ...»

Extrait du sommaire : «Introduction. Présentation de l'entreprise. L'histoire de la Société générale. L'activité de la société générale . Les priorités stratégiques de la Société...»