La fidélisation des jeunes
Extrait du sommaire : «Pourquoi conquérir le marché des jeunes ?. Définition du marché des jeunes . Un marché stratégique . Les méthodes de fidélisation des jeunes. L'exemple des banques : une fidélisation par...»
Reconquête et fidélisation des jeunes de 18 à 25 ans à la Caisse d'épargne
Extrait du sommaire : «Les caractéristiques du marché des jeunes dans les banques. Comportements financiers des jeunes. Typologie : jeunes, portraits financiers. Analyse de l'offre ciblée jeune. Un marché très prisé. Comparatif des offres. La...»
Comment attirer, recruter et fidéliser les jeunes diplômés au sein des sociétés de services en ingénierie informatique ?
Extrait du sommaire : «Le Marketing RH ou comment attirer des compétences de plus en plus rares ?. L'état actuel du marché des SSII. Avant d'être attractives, les SSII doivent être conscientes des principaux motifs de contestations des...»
La fidélisation de la clientèle pour les banques
Extrait du sommaire : «Le marketing bancaire. Comment fidéliser . La fidélisation. Le comportement du consommateur. Le comportement, déterminant individuel....»
Gestion des ressources humaines et fidélisation du personnel: l'exemple d'AXA France
Extrait du sommaire : «Le concept de fidélisation. . Recrutement et fidélisation. . Qu'est-ce qui est normal?. . Les enjeux. . Les composantes de la fidélisation. . Etat des lieux. . Le contexte. . Un enjeu : le renouvellement et la transformation des...»
Cas IKEA : La fidélisation. Comment les consommateurs de 25-35 ans peuvent être fidélisés au delà de leurs 35 ans ?
Extrait du sommaire : «L'analyse historique et économique d'IKEA. IKEA une ascension fulgurante et maîtrisée. IKEA . Problématique . Les stratégies choisies pour accompagner la fidélisation de la clientèle. La fidélisation par les...»
La fidélisation dans la distribution d'articles de sport
Extrait du sommaire : «Le marché de la distribution des articles de sport et la place du groupe Décathlon . Présentation du secteur . Décathlon . Satisfaction et fidélisation chez Décathlon . Facteurs déterminants de la...»
Quelle est l'importance d'adopter une stratégie de fidélisation afin de mener à bien ou de dynamiser une relation proche du client tout en optimisant la performance ?
Extrait du sommaire : «Le choix d'une stratégie orientée client. Composant du CRM. Mise en place du CRM. Focalisation client. D'un marketing de masse à un marketing individualisé. Enjeux majeur de la personnalisation. Le CRM bancaire: complexe à...»
L'attrition bancaire : quelles causes aux pertes clientèle, quels remèdes ?
Extrait du sommaire : «L'attrition bancaire. Les principales raisons de l'attrition bancaire française. L'attrition bancaire aux États-Unis . Les stratégies bancaires mises en place pour lutter contre l'attrition. Une évolution dans les...»
L'intégration des jeunes embauchés
Extrait du sommaire : «Pourquoi on intègre : les approches classiques de l'integration. Une approche passive et élitiste : l'integration comme processus naturel. . Une approche réactionnelle : integrer pour retenir. . Que sont devenus les jeunes?. . Des...»
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