La fidélisation des jeunes
Extrait du sommaire : «Pourquoi conquérir le marché des jeunes ?. Définition du marché des jeunes . Un marché stratégique . Les méthodes de fidélisation des jeunes. L'exemple des banques : une fidélisation par...»
Reconquête et fidélisation des jeunes de 18 à 25 ans à la Caisse d'épargne
Extrait du sommaire : «Les caractéristiques du marché des jeunes dans les banques. Comportements financiers des jeunes. Typologie : jeunes, portraits financiers. Analyse de l'offre ciblée jeune. Un marché très prisé. Comparatif des offres. La...»
Comment attirer, recruter et fidéliser les jeunes diplômés au sein des sociétés de services en ingénierie informatique ?
Extrait du sommaire : «Le Marketing RH ou comment attirer des compétences de plus en plus rares ?. L'état actuel du marché des SSII. Avant d'être attractives, les SSII doivent être conscientes des principaux motifs de contestations des...»
Gestion des ressources humaines et fidélisation du personnel: l'exemple d'AXA France
Extrait du sommaire : «Le concept de fidélisation. . Recrutement et fidélisation. . Qu'est-ce qui est normal?. . Les enjeux. . Les composantes de la fidélisation. . Etat des lieux. . Le contexte. . Un enjeu : le renouvellement et la transformation des...»
Quelle est l'importance d'adopter une stratégie de fidélisation afin de mener à bien ou de dynamiser une relation proche du client tout en optimisant la performance ?
Extrait du sommaire : «Le choix d'une stratégie orientée client. Composant du CRM. Mise en place du CRM. Focalisation client. D'un marketing de masse à un marketing individualisé. Enjeux majeur de la personnalisation. Le CRM bancaire: complexe à...»
L'intégration des jeunes embauchés
Extrait du sommaire : «Pourquoi on intègre : les approches classiques de l'integration. Une approche passive et élitiste : l'integration comme processus naturel. . Une approche réactionnelle : integrer pour retenir. . Que sont devenus les jeunes?. . Des...»
Comment les entreprises peuvent-elles susciter l'engagement de leurs jeunes collaborateurs ?
Extrait du sommaire : «Les enjeux de la fidélisation des jeunes cadres. Le papy-boom . Baisse tendancielle du taux de motivation des jeunes cadres. Un turn-over de plus en plus important. Les politiques RH menées pour fidéliser les jeunes cadres. Un...»
Etude : Etam et son programme de fidélisation "Etam et vous" (2006)
Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Le groupe. Historique. Situation financière . La Carte de fidélité. La cible . Fonctionnement. Types de cartes . Le profil de la cliente. Outils de fidélisation. Les objectifs de ses...»
La fidélisation
Extrait du sommaire : «Les enseignes. . La grande distribution. . Les grands magasins : les galeries Lafayette. . Les enseignes de cosmétique. . Synthèses. . Les cartes de fidélité. . Synthèse des guides d'entretien. . Bilan des programmes de...»
Pour conquérir les jeunes (18-30 ans), les banques doivent-elles s'orienter vers des stratégies de partenariats ?
Extrait du sommaire : «Analyse, enjeux et stratégies de conquête du marché bancaire jeune. Les enjeux du marché des jeunes . Analyse concurrentielle sur le marché des jeunes. Identification des stratégies de conquête mises en place par...»
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