La fidélité à la marque : application au cas de Renault

Marketing & marques   |   Marketing automobile   |   Étude de cas   |   12/03/2008   |   fr   |   .doc   |   70 pages
Extrait du document : « Résultats, analyse, discussions: L'étude; Les résultats. La fidelite à la marque : application au cas de Renault Remerciements Apres six mois d'une tres belle ...»

Extrait du sommaire : «Présentation du champ théorique « la fidélité à la marque » . Définition. Choix de la méthode utilisée. Présentation générale du groupe Renault, du département DMDS et du service...»

Marketing Stratégique: Cas BMW

Marketing & marques   |   Marketing automobile   |   Étude de cas   |   12/03/2008   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « l'Union Europeenne permet de mettre en application le la vital que constituent le taux de fidelite et le partagent les valeurs vehiculees par la marque BMW que ...»

Extrait du sommaire : «Analyse de l'environnement général dans lequel s'inscrit l'activité automobile. Etude de la concurrence : les forces et faiblesses comparatives de BMW dans ce lancement. Nos conseils pour ce lancement. Le positionnement. Le...»

Le Marketing Tribal: Réponses marketing aux nouveaux comportements des consommateurs

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Mémoire   |   01/03/2002   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : « cognitive du consommateur en fidélité affective, on Repositionnement induit de la marque et rajeunissement Nouvelles application du tribalisme a travers les ...»

Extrait du sommaire : «Mutations sociologiques a orientation tribale. Du déclin de l'individualisme au désir de communauté. Naissance d'un imaginaire tribal dans nos sociétés. Une tendance consommatoire : le tribalisme. La valeur de lien dans les...»

Internet et la stratégie de communication de l'entreprise : intégration dans la communication mix et impact sur la marque

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Exposé   |   12/04/2009   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : « positif sur l augmentation de la fidélité à la vente ultérieurement), soit à travers l application du marketing 6. Michon C. (2000), La marque : son rôle ...»

Extrait du sommaire : «Comment Internet peut-il être intégré dans la communication-mix ?. Internet et les relations publiques. Internet et les relations presse. Internet et le marketing direct. Internet et la publicité. Intégrer Internet dans la...»

Introduction au marketing

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Fiche   |   03/03/2009   |   fr   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : « On distingue donc trois secteurs d application du marketing : le s agit-il d une concurrence marque, d une les parts de marché, le taux de fidélité, le taux ...»

Extrait du sommaire : «Le rôle et l'utilité du marketing. Les outils marketing....»

marque territoire et territoire de marque

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Exposé   |   04/03/2008   |   fr   |   .doc   |   44 pages
Extrait du document : « expert neutre | |--- Fidelite à de la marque : une Recherche et application Marketing ...»

Extrait du sommaire : «La marque. Définition. Historique. La marque : le produit d'une histoire. Un élément de différenciation. Marque et personnalité. L'identification. L'affectif. Le capital marque. La garantie et les labels. Le territoire de...»

L'extension de marque

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Mémoire   |   23/09/2008   |   fr   |   .doc   |   78 pages
Extrait du document : « Fidelite à la marque | Par ailleurs, la fidelite de la nom de la marque et de son application à tel La marque automobile Renault s'appuie, par exemple, sur ...»

Extrait du sommaire : «Etat de l'art. La marque : un consensus entre l'entreprise et le consommateur . L'extension de marque : généralités. Avantages et risques. Etude des différents processus d'évaluation. Impact de l'extension sur la...»

Rapport de stage: Renault

Marketing & marques   |   Marketing automobile   |   Rapport de stage   |   09/03/2008   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : « multimarques), Nombre de vendeurs (par marque), % de ventes eRoom eRoom est une application issue des sur des stimulants economiques (programmes de fidelite). ...»

Extrait du sommaire : «Presentation du Groupe Renault. Métier et position du secteur automobile. Renault en chiffres. Analyse SWOT Renault. Ma place au sein de Renault. Présentation de la Direction des Métiers du Réseau (DMR). Service...»

Total Quality Management: notions théoriques, enjeux et cas pratique: D'Ieteren

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   26/01/2008   |   fr   |   .doc   |   17 pages
Extrait du document : « infime partie de ce qu'est l'application pratique au est de gagner la confiance et la fidelite du client que ce dernier ne verrait plus la marque de fiabilite ...»

Extrait du sommaire : «Historique. Première moitié du vingtième siècle. Seconde moitié du vingtième siècle. La qualité aujourd'hui. Concepts. Premier concept : la conformité aux règles. Deuxième concept : l'adaptation...»

Les différences culturelles dans le management

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   04/01/2003   |   fr   |   .doc   |   43 pages
Extrait du document : « marketing à Bruxelles, le programme de fidélité à Londres faire quelque chose, la mise en application a été 2003 avec la nouvelle identité de la marque. ...»

Extrait du sommaire : «Le management interculturel : les concepts fondamentaux. La culture. Le management. Le management interculturel. Les stratégies de management des entreprises internationales. Les stratégies d'implantation et la culture d'entreprise. La...»

La politique internationale des prix

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Exposé   |   20/02/2008   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : « La fidelite à la marque permet dans ce cas de niveau de prix, les canaux de distribution, la marque sur les composants importes en application des regimes ...»

Extrait du sommaire : «La politique de prix. Les méthodes de fixation du prix. La politique internationale de prix. Les choix stratégiques en matière de prix . La détermination du coût de revient export. Les conditions de marché....»

Mieux mesurer et comprendre les causes et les conséquences de la satisfaction chez le consommateur : satisfaction et qualité, concepts clés pour la rentabilité d'une entreprise

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Exposé   |   22/04/2008   |   fr   |   .doc   |   37 pages
Extrait du document : « dans laquelle l'individu accepte passivement la marque ; ce qui est souvent le cas pour les Cette fidelite peut demarrer par une preference du client qui ...»

Extrait du sommaire : «Le cadre théorique. La satisfaction. La qualité. Bilan de la partie théorique....»

Management et technique des achats : client fournisseur ou client partenaire

Entreprises & gestion   |   Achats   |   Exposé   |   07/02/2008   |   fr   |   .doc   |   26 pages
Extrait du document : « ou maintien de l'image de marque, diminution significative a pas fait l'objet d'une application sur vehicule il faut etre soi-meme capable de fidelite avec ses ...»

Extrait du sommaire : «Partenariat : les concepts de base. Constat . Évolution du concept de gestion de projet . Les limites . Manager sa relation client – fournisseurs. La difficulté de mise en 'uvre de l'entreprise étendue . L'intégration amont...»

Les Français et le régime de Vichy (1940-1944)

Histoire & géographie   |   Histoire contemporaine   |   Exposé   |   29/10/2009   |   fr   |   .doc   |   8 pages
Extrait du document : « le mouvement, et les mets en application dans la fonctionnaire de signer une charte de fidelite au marechal Cet acte retentissant marque en effet le debut de la ...»

Extrait du sommaire : «L'adhésion au nouveau régime : entre ralliement et encadrement . Le régime de Vichy : un accueil consensuel. La relation des Français avec le maréchal. Les Français encadrés dans la Révolution nationale. Un...»

Politique de communication d'une entreprise à l'international

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Exposé   |   21/06/2008   |   fr   |   .doc   |   40 pages
Extrait du document : « sont impliquees dans les decisions et la mise en application de la de la marque, provoquer l'essai et developper la fidelite à la marque (rachat), augmenter ...»

Extrait du sommaire : «Définition d'une stratégie de communication internationale. Choisir sa communication. Choisir sa stratégie de communication. Les choix organisationnels. La communication publicitaire internationale par les médias. Le processus...»

Les enjeux d'Internet dans la communication

Arts & média   |   Internet   |   Exposé   |   06/10/2009   |   fr   |   .doc   |   19 pages
Extrait du document : « des avantages tarifaires ; - une application systematique des franc,ais auraient contacte une marque ou une leurs clients : programmes de fidelite, coupons sur ...»

Extrait du sommaire : «Internet, élément central de la communication plurimédia / enjeux de la CMI. L'approche Push et Pull en simultané : un facteur qui place Internet au centre des stratégies plurimédia. Internet, éventail d'outils...»

Le programme du CNR

Histoire & géographie   |   Histoire contemporaine   |   Exposé   |   23/04/2002   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « Il marque sa réserve par rapport aux programmes visant ceux de que le PC n'éprouve pas ce lien de fidélité. un coup d'arrêt à l'application du programme. ...»

Extrait du sommaire : «L'élaboration du programme du CNR . A l'origine du programme du CNR, des programmes de gauche . Le programme final . L'application du programme du CNR et son abandon peu après la fin de la guerre . Dans un premier temps le...»

Quelle est la place de la satisfaction client dans la distribution automobile ?

Marketing & marques   |   Marketing automobile   |   Mémoire   |   04/03/2008   |   fr   |   .doc   |   60 pages
Extrait du document : « Il me semble important d'ajouter que le champ d'application de mon travail de Les entreprises ne confondent-elles pas notamment fidelite à la marque, à la ...»

Extrait du sommaire : «La satisfaction appréciée par le client. Présentations des résultats apportés par les deux études retenues. De la satisfaction client à la fidélisation. Les variables d'action de l'offre sur la satisfaction...»

Comment déterminer la valeur des marques ?

Comptabilité & finances   |   Audit   |   Exposé   |   09/10/2009   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : « ailleurs remises en question par l'application notamment des d'estimer la valorisation d'une marque à un certains criteres fins, comme la fidelite des clients ...»

Extrait du sommaire : «Contexte de la détermination de la valeur d'une marque. Rappel sur la marque. Pourquoi les marques sont-elles aujourd'hui si importantes ?. La marque comme source et comme sujet d'investissements. La marque, un actif immatériel. Le contenu...»

Les marques : Fonctions, enjeux et critiques

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Mémoire   |   31/01/2003   |   fr   |   .doc   |   37 pages
Extrait du document : « établie depuis longtemps bénéficie une plus grande fidélité de ses des marques et du capital de marque trouve son application dans différentes ...»

Extrait du sommaire : «LE ROLE DES MARQUES POUR LE CONSOMMATEUR. LA PERCEPTION DES MARQUES PAR L'ACHETEUR. LA SENSIBILITE AUX MARQUES. LES DIFFERENTES FONCTIONS DES MARQUES . L'ENJEU DES MARQUES POUR L'ENTREPRISE. LA LOGIQUE DE MARQUE. LA MARQUE COMME CAPITAL DE...»

Le marketing de l'automobile

Marketing & marques   |   Marketing automobile   |   Exposé   |   20/02/2005   |   fr   |   .doc   |   41 pages
Extrait du document : « à relever les distributeurs est lié à l'application de la consommateurs attendent des preuves qui justifient leur fidélité à la marque, notamment en ...»

Extrait du sommaire : «L'environnement du secteur automobile. . L'automobile dans la société. . Bref historique. . Les acteurs de ce secteur . . L'impact des nouvelles réglementations européennes . . L'automobile : marketing et communication. . L'achat...»

Analyse sectorielle de l'industrie automobile européenne (2006)

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de marché   |   17/08/2008   |   fr   |   .doc   |   55 pages
Extrait du document : « mais en imposant des limites d'application en fonction tout de meme exiger des espaces reserves pour sa marque. l'avenir et temoignent de leur fidelite à leur ...»

Extrait du sommaire : «Les conditions de base. L'offre. La demande. La réglementation. La concurrence. La structure de la concurrence . Les forces concurrentielles : schéma de Porter. Barrières à l'entrée. Stratégie des acteurs. Les...»

Le secteur de l'automobile : crise et éléments d'approche du problème

Marketing & marques   |   Marketing automobile   |   Étude de marché   |   06/10/2009   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : « a chaque population visee, ce qui rend son application totale en lui donner l'envie de rester fidele à la marque. du client et s'assurer sa fidelite dans le ...»

Extrait du sommaire : «Expertise du marché de l'automobile. Analyses et photographie du secteur. Le cas Peugeot. A problèmes nouveaux, solutions nouvelles. Mutation des formations : s'adapter pour durer. Face à la crise, créer le changement. Vers une...»

Stratégie d'internationalisation des entreprises en Asie

Marketing & marques   |   Marketing international   |   Exposé   |   06/08/2007   |   fr   |   .doc   |   27 pages
Extrait du document : « En effet, les cartes de fidelite, les promotions que cette deuxieme acquisition d'une marque chinoise confirme la a ete facilitee par l'application du principe ...»

Extrait du sommaire : «Les trends de la marque commune aux secteurs. L'évolution de la marque. La crise de la marque. L'harmonisation des marques. Différences dans l'internationalisation des secteurs en Asie. Secteur de la grande consommation. Secteur du...»

Le sponsoring sportif est-il un outil de communication efficace pour les entreprises ?

Marketing & marques   |   Marketing sportif   |   Mémoire   |   23/06/2009   |   fr   |   .doc   |   57 pages
Extrait du document : « symboliques Principal domaine d'application Domaine sportif cette valeur représente la fidélité ou le marque, alors cette marque démontre implicitement qu ...»

Extrait du sommaire : «Le sponsoring sportif, un outil de communication efficace pour les entreprises. Le champ d'application du sponsoring sportif. Efficacité du sponsoring sportif. Les limites du sponsoring sportif. Les risques du sponsoring sportif. Sponsoring...»

Le marketing: concepts de base

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Cours   |   28/12/2006   |   fr   |   .doc   |   80 pages
Extrait du document : « marketing a élargi son champ d'application pour toutes aucune solution de repli en cas de récession Créer une préférence pour la marque Fidélité à la ...»

Extrait du sommaire : «Approche analytique. Analyse externe. Analyse interne. Le diagnostic (FFOM). Approche stratégique et opérationnelle. Le plan marketing. Les variables d'action....»

L'étude du marché automobile européen a-t-elle bien été effectuée par SMART avant de s'y implanter?

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   25/06/2007   |   fr   |   .doc   |   48 pages
Extrait du document : « aux marques, meme si cette fidelite est declinante. au regime general, ceci en application de l preservation de l'image de marque,) quantitatifs (limitation ...»

Extrait du sommaire : «Le marché automobile en Europe. Le marché. Positionnement du marché automobile. La distribution automobile en Europe. Analyse de Smart sur le marché . Projet initial, le rapprochement de deux marques radicalement...»

Marks & Spencer

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   12/03/2007   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : « M&S n'avait pas de carte de fidélité alors que la ne s'est pas assuré de la bonne application de celui les clients fidèles, fonds de commerce de la marque). ...»

Extrait du sommaire : «Analyse de la situation initiale. Historique. Analyse de l'environnement concurrentiel. Facteurs clefs de succès. Remise en cause du modèle. Eléments environnementaux déclencheurs. Analyse. Revirements stratégiques en...»

Etude sur le marché automobile européen

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de marché   |   05/01/2006   |   fr   |   .doc   |   36 pages
Extrait du document : « aux marques, même si cette fidélité est déclinante. au régime général, ceci en application de l de l'image de marque,) quantitatifs (limitation du ...»

Extrait du sommaire : «Le schéma de M. Porter. Menace des nouveaux entrants. Les produits de substitution. Les fournisseurs . Les clients. Concurrents du secteur. Le positionnement du marché automobile. Les trois marchés de l'automobile. Présentation...»

Le placement de produit au cinéma

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Mémoire   |   12/10/2008   |   fr   |   .doc   |   72 pages
Extrait du document : « Dans son 4e rapport sur l'application de la le prix pour acquérir la marque considérée comme Cela conduit généralement à une forte fidélité aux marques ...»

Extrait du sommaire : «Le placement de produits et son environnement. Qu'est-ce que le placement de produits?. Pourquoi le placement de produits ?. L'optimisation du placement de produits. La publicité : impacts sur le consommateur. L'impact sur le non-conscient du...»