Le Marketing des services : Exemple du Club Med

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   23/06/2006   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « et communication), celui des services contient 7P volet principal du marketing mix terme américain de « yield management » Yield management : optimisation de ...»

Extrait du sommaire : «Les caractéristiques des services touristiques. Des services intangibles, immatériels. Des 4P aux 7P. Un nouvel outil : internet et le cybermarketing. Application : le club méditerranée . Cap sur la satisfaction client. La force...»

Pétition antidémagogie fiscale : les réponses des candidats

Économie & marchés   |   Économie générale   |   Mémoire   |   12/02/2009   |   fr   |   .htm   |   3 pages
Extrait du document : « 7 Ps of Services Marketing Service Profit Chain Service Blueprinting Managing Demand and Supply Yield Management Managing ...»

Extrait du sommaire : «...»

Analyse marketing du spa Thalassa International

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   21/02/2009   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : « peut aussi proposer un ensemble de services périphériques relatifs ainsi organiser une politique de marketing direct On peut alors parler de yield management. ...»

Extrait du sommaire : «Couples Produit/Marché. Cycle de vie. Objectifs. Stratégies. La solution....»

ADMR: l'association du service à domicile

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   13/11/2007   |   en   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : « the price depends on the service and time of the benefit * A good yield management with a case Marketing Mix Product elements ADMR services target a ...»

Extrait du sommaire : «Services. My reason for selecting this organisation. Particular issues in terms of services marketing. Marketing Mix. Product elements . Place, Cyberspace and time . Process. Productivity and Quality . People. Promotion and Education . Physical...»

La fixation des prix par les entreprises

Économie & marchés   |   Économie générale   |   Fiche   |   17/07/2007   |   fr   |   .doc   |   3 pages
Extrait du document : « aux prix et services attendus Bilan du yield management ---- Avantages de marketing, 2e ...»

Extrait du sommaire : «Le prix-limite. Définition. Conditions. Le prix prédateur. Définitions. Problèmes. Le yield management....»

La SNCF: un exemple de marketing non conventionnel

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   30/01/2008   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « de la methode de contingentement tarifaire (dite yield management) utilisee par aide les gens à profiter à fond des services IdTGV (le marketing viral d ...»

Extrait du sommaire : «Rajeunir l'image de la SNCF. Renouvellement de la marque. Réorganisation du service de fidélité. La SNCF en SMS. Le marketing « classique » laisse place au « buzz marketing...»

L'avantage concurrentiel d'Easyjet

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   30/01/2007   |   en   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « Easygroup - Business lounges - Minimum services and no Sports Marketing, Third Edition is appointed chief executive and will set up his "yield management system ...»

Extrait du sommaire : «Competitive advantage theory. Assessing the environment and the nature of the competition. EasyJet SWOT analysis. Sources. Porter's matrix. Sources. Analysis of the different forces and strategy between EasyJet and Ryanair. Sources. Marketing mix...»

Groupe Pierre et Vacances

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   12/01/2003   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « l'objet de l'étude sur la stratégie marketing. les services complémentaires, les « services à la en place un outil de « yield management » permettant de ...»

Extrait du sommaire : «Politique Produit . Politique Prix . Politique Distribution . Politique Communication ....»

Réduire les coûts à tout prix ?

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Fiche   |   10/05/2009   |   fr   |   .doc   |   3 pages
Extrait du document : « à l utilité des différents produits et services afin de ses coûts en matière de marketing et de de transport utilisent le « Yield Management » c'est-à ...»

Extrait du sommaire : «Comment réduire les coûts ? Quels sont les outils et les plans de réduction des coûts employés par les entreprises ? . Quels sont les avantages d'une politique de réduction des coûts ?. Les limites de la...»

Rezidor SAS : la "Gestion de la Relation Client" (GRC) dans l'industrie de l'accueil

Entreprises & gestion   |   Logistique   |   Exposé   |   27/02/2008   |   en   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « for the customers by delivering superior services. to deal with direct marketing: email, letter demand fluctuations, Rezidor SAS could manage Yield Management. ...»

Extrait du sommaire : «L´analyse de la chaîne de valeur de la Gestion de la Relation Client (GRC). Analyse du portfolio du consommateur. L'intimité du consommateur. Développement du réseau. Proposition de développement de la...»