Qualité et performance de l'entreprise
Extrait du sommaire : «L'analyse de l'impact de la qualité sur la performance de l'entreprise. . La qualité conditionne la profitabilité de l'entreprise. . La qualité totale comme fondement moderne des stratégies compétitives. . La mise en...»
Les principales fonctions élémentaires au sein de l'entreprise et la performance
Extrait du sommaire : «La fonction marketing . La politique de produit . La politique de prix . La politique de distribution . La politique de communication . La fonction financière. Objectifs de la fonction financière. Les moyens de financement. La fonction...»
Performance de l'entreprise : différentes approches d'évaluation
Extrait du sommaire : «La performance : même concept, plusieurs critères de mesure . Les approches de la performance : pour mieux cerner le concept. Les modèles intégrateurs de la performance : pour une vision élargie. La pyramide de performance...»
Le web commercial : contenu, qualité et impact sur la performance
Extrait du sommaire : «Contenu du site web : quatre dimensions différentes . La dimension informationnelle du site web. La dimension interactive du site web. La dimension technique du site web. La dimension artistique du site web. Contenu et qualité d'un site...»
La performance des entreprises dépend-elle de son niveau de savoir-faire ou des personnes qui la composent ?
Extrait du sommaire : «L'importance d'un bon savoir-faire. Une valeur inestimable : le personnel. La combinaison savoir-faire / personnel : source de grande performance . Autres facteurs prépondérants pour la bonne marche d'une entreprise....»
Les indicateurs de performance
Extrait du sommaire : «Les indicateurs de performance. L'efficacité. L'efficience. La qualité. La productivité. La rentabilité....»
Le capital humain, facteur de la performance de l'entreprise
Extrait du sommaire : «La théorie de capital humain . Pourquoi est-il nécessaire pour le développement de l'entreprise le capital humain?. Pourquoi est-il nécessaire de développer une gestion par les compétences?. Système de...»
Rapport de stage Stage d'Ingénieur Qualité Performance à la Direction Informatique et Télécommunications d'EDF
Extrait du sommaire : «Observation de l'entreprise. Le groupe électricité de France. La direction informatique et communications. La direction performance qualité. Organisation et culture de la DPQ. Le projet informatique. Présentation du...»
Pilotage de la performance: cas Delignes
Extrait du sommaire : «Objectifs du directeur d'agence. . Grille d'analyse objectifs/ variables d'action du directeur d'agence. . Tableau de bord du directeur d'agence. . Grille d'analyse objectif / variables d'actions. . Tableaux de bord des directeurs techniques et...»
La gestion de la qualité dans l'entreprise
Extrait du sommaire : «La gestion de la qualité, une réponse à l'agressivité de l'environnement. Un élément de la stratégie de l'entreprise. Une arme concurrentielle. L'analyse des conditions préalables à la gestion de la...»
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