Le Marketing des services : Exemple du Club Med
Extrait du sommaire : «Les caractéristiques des services touristiques. Des services intangibles, immatériels. Des 4P aux 7P. Un nouvel outil : internet et le cybermarketing. Application : le club méditerranée . Cap sur la satisfaction client. La force...»
Cas Festival croisières : le spécialiste européen des croisières
Extrait du sommaire : «Présentation générale de Festival Croisières. Analyse SWOT. Analyse des opportunités et des menaces de l'environnement. Analyses des forces et des faiblesses de Festival. Stratégie marketing. Segmentation. Le...»
Analyse marketing du spa Thalassa International
Extrait du sommaire : «Couples Produit/Marché. Cycle de vie. Objectifs. Stratégies. La solution....»
ADMR: l'association du service à domicile
Extrait du sommaire : «Services. My reason for selecting this organisation. Particular issues in terms of services marketing. Marketing Mix. Product elements . Place, Cyberspace and time . Process. Productivity and Quality . People. Promotion and Education . Physical...»
Le cas Ryanair (2005)
Extrait du sommaire : «Marche du « low cost ». Une part de marché important du low cost. Une croissance fulgurante des compagnies low cost. Une cible de plus en plus large. Implantation de Ryanair. Croissance de Ryanair. Perspective de Ryanair. Analyse swot...»
Accor
Extrait du sommaire : «Résumé exécutif. Points clés. Chiffres clés. Contexte. Présentation de la société Accor. Présentation du rapport annuel. La gestion de l'entreprise. Ressources humaines. La gestion des risques. La...»
Cas easyCruise
Extrait du sommaire : «Diagnostic général de l'entreprise. Diagnostic de l'identité. La segmentation. Diagnostic du système concurrentiel. Diagnostic des ressources. La formulation de la stratégie. Une stratégie de diversification: le...»
Wine & Riviera : projet de business plan pour un distributeur de vins de qualité à Dublin
Extrait du sommaire : «Company Description. Products and services. Long Term Aim of Business. Objectives & Mission. CSF's. Market Analysis & Competition. Demand and Market data. Targeted shares. Market trends. Competitive advantage. Benefit to...»
Marketing industriel. Ryanair
Extrait du sommaire : «Analyse de l'environnement. . Forces.. Faiblesses. . Opportunités. . Menaces. . Ryanair : mission, objectifs et résultats.. Analyse de l'attractivité de la demande. . Demande globale par rapport à la demande à l'entreprise....»
La SNCF: un exemple de marketing non conventionnel
Extrait du sommaire : «Rajeunir l'image de la SNCF. Renouvellement de la marque. Réorganisation du service de fidélité. La SNCF en SMS. Le marketing « classique » laisse place au « buzz marketing...»
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