Approche processus / qualité / traçabilité - le management de la qualité : l'exemple d'IPSOS

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   09/07/2009   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : « au moins deux indicateurs de performance, ces indicateurs doivent être utiles au management de l'entreprise. La planification de la qualité Consciente que ...»

Extrait du sommaire : «Engagement et politique qualité. Politique et objectifs qualité d'Ipsos France. La planification de la qualité. Les processus d'Ipsos France. Engagement de service d'Ipsos France envers ses clients. Le métier d'Ipsos. Les...»

Guide d'entretien qualité : l'entreprise MGI Coutier

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   17/07/2007   |   fr   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : « essentiel pour perenniser l'entreprise et la en place une demarche d'assurance qualite fournisseur vis Suit des indicateurs de performance fournisseurs : nombre ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de MGI Coutier. Fonctions, tâches, perceptions de la qualité. Moyens Ressources. Politique qualité. Mesure analyse amélioration....»

Analyse stratégique de la performance d'Elyo, entreprise de services à l'énergie (2006)

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   24/09/2009   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « de vente adaptes * Mesurer la performance C'est avec les clients * Niveau de qualite tres eleve du personnel technique et commercial L'entreprise attache une ...»

Extrait du sommaire : «Synthèse. L'entreprise. Son environnement. Sa stratégie et son management. Réussites et échecs. L'industrie. Analyse générale de l'industrie. Analyse concurrentielle. L'entreprise. Présentation de la...»

La mesure de la performance chez Deloitte

Comptabilité & finances   |   Audit   |   Étude de cas   |   11/09/2006   |   fr   |   .doc   |   14 pages
Extrait du document : « qui connaît ainsi son personnel de qualité, et qui La mesure de la performance dans les entreprises de les critères diffèrent beaucoup d'une entreprise à l ...»

Extrait du sommaire : «Les indicateurs de service . . Les indicateurs de l'activité . . Les indicateurs de l'entreprise . . Les valeurs de Deloitte . . Des hommes au service de la performance . . L'évaluation de la performance en interne . ....»

Analyse marketing complète de l'entreprise Adidas

Marketing & marques   |   Marketing sportif   |   Étude de cas   |   19/02/2009   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : « L'un des principaux points forts de l'entreprise Adidas, est sa culture. Un sponsoring de qualité Cette volonté de performance se manifeste aussi ...»

Extrait du sommaire : «L'histoire de la marque. Présentation générale. Les trois branches d'Adidas. Graphiques de l'activité générale de l'entreprise . Gouvernance et Choix stratégique. Analyse...»

Stratégie d'entreprise : L'Oréal

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   22/01/2009   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : « de performance du groupe. Stratégie d'entreprise : cas L I Composantes culturelles et facteurs de performance du groupe L Oréal mise sur la qualité de ses ...»

Extrait du sommaire : «Segmentation stratégique des activités du groupe. Notion de métiers chez L'Oréal. Schéma tridimensionnel . Les domaines d'activités stratégiques . Analyse concurrentielle et carte des groupes...»

Tableau de bord de l'entreprise : Carrefour, rayon textile

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   19/01/2009   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : « d indicateurs sur ses clients sur la qualité et l sur les multiples dimensions de leur performance, tout en à se projeter sur l avenir de leur entreprise. ...»

Extrait du sommaire : «Le rayon choisi . Définition d'un tableau de bord prospectif . Les différents enjeux du tableau de bord prospectif . La vision et l'orientation du tableau de bord prospectif . La création du tableau de bord prospectif en sept...»

La gouvernance d'entreprise chez L'Oréal

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   11/03/2009   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : « » Responsabilité sociale de l entreprise et communication les produits de demain sans transiger avec la qualité, la sécurité et la performance. ...»

Extrait du sommaire : «Dirigeants et actionnaires : cadre d'action. Organisation du Conseil d'Administration . Organisation de la direction et du management . Organisation des contrôles sur la gestion et le fonctionnement de l'entreprise. Contrôle interne...»

Plan marketing de Rossignol

Marketing & marques   |   Marketing sportif   |   Étude de cas   |   10/06/2008   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : « L'entreprise perd des favorise le haut de gamme et a donc delaisse les debutants (image professionnelle, qualite, performance) (recommandations) Positionnement ...»

Extrait du sommaire : «Présentation du groupe Rossignol. Historique . Chiffres clés (cf. évolution CA). Diagnostic du marketing opérationnel . Analyse interne. Analyse externe. Diagnostic de la stratégie...»

Air Liquide et le gouvernement d'entreprise

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   13/12/2003   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « des dirigeants. Structure financière et performance boursière: et le gouvernement d'entreprise Plan Responsabilité actionnaire A) Transparence et qualité de l ...»

Extrait du sommaire : «Responsabilité envers l'actionnaire . Transparence et qualité de l'information aux actionnaires . Actionnariat . La société et ses dirigeants . Structure de direction . Composition et profil des membres du...»