La Gestion de la Relation Client dans le milieu hôtelier
Extrait du sommaire : «Comment fidéliser un client dans un hôtel ?. Quelle future évolution pour le tourisme ?. Quelles sont les attentes des consommateurs ?. Quelles sont les nouvelles valeurs des consommateurs ?. Qui sont les clients des hôtels...»
Les stratégies marketing des compagnies aériennes traditionnelles et compagnies low-cost
Extrait du sommaire : «Le marche du transport aerien. Les différents modèles aériens. Les divers organismes réglementaires. Les tendances du marché . Les perspectives d'évolution du trafic aérien. Analyse de la strategie marketing des...»
Les outils marketing des compagnies aériennes Low cost
Extrait du sommaire : «Analyse de la situation des low cost depuis leur création jusqu'à aujourd'hui. Historique. Le concept low cost (compagnie à bas prix. Le modèle Low Cost. L'évolution des compagnies low cost. Les outils marketing des...»
Le Tourisme Chinois en France : perspectives de développement du marché à l'horizon 2030
Extrait du sommaire : «Diagnostic marketing . Tourisme en France. Typologie générale des touristes chinois en France. Mesures prises par la France pour s'adapter au marché chinois. Processus marketing. La segmentation du marché. Le ciblage de la...»
L'e-marketing dans l'industrie Européenne du voyage
Extrait du sommaire : «Le contexte : présentation générale du commerce électronique et du E-marketing. Le marché du commerce électronique en Europe. Le E-marketing. Analyse d'une politique d'e-marketing, ou comment créer du trafic sur...»
Marketing sectoriel : les clubs de remise en forme & fitness
Extrait du sommaire : «Le secteur. L'offre. Les partenaires. La demande. Les problématiques de la relation client. Les entreprises choisies. Fiches signalétiques. Eléments marketing. Facteurs déterminants de la fidélisation...»
Le marché du jouet pour enfant (0-8 ans) (2006)
Extrait du sommaire : «Diagnostic externe. La demande. Les cibles. Structure du marché. Les principales catégories. Les jalons marketing du marché. Produit. Prix. Distribution. Promotion....»
Etude de marché : le cas Amazone d´Hermès (2003)
Extrait du sommaire : «Analyse stratégique du marché français. Diagnostic interne : forces et faiblesses. Diagnostic externe : opportunités/menaces. Stratégie marketing.. Analyse stratégique du marché asiatique. Diagnostic interne :...»
La stratégie de communication des marques de luxe
Extrait du sommaire : «L'industrie du luxe . Historique du luxe . Caractéristiques générales du luxe. Le luxe, un secteur paradoxal. Les acteurs du luxe. La communication des marques de luxe. Cible . Positionnement . Mêler créativité et...»
Le marché de l'habillement sportif
Extrait du sommaire : «Rappel. Qu'est ce qu'une marque ?. Les différents types de marque . Le logotype. L'histoire des marques d'habillement sportif . Contexte. Le contexte de la globalisation. Le concept de glocalisation. Les tendances du marché de...»
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