La Gestion de la Relation Client dans le milieu hôtelier

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   14/05/2007   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : « les « internetophiles » B) Suite Hôtel par rapport à la du Groupe accord tel que Air France qui peut Inn met en oeuvre au niveau du marketing, du commercial ...»

Extrait du sommaire : «Comment fidéliser un client dans un hôtel ?. Quelle future évolution pour le tourisme ?. Quelles sont les attentes des consommateurs ?. Quelles sont les nouvelles valeurs des consommateurs ?. Qui sont les clients des hôtels...»

Les stratégies marketing des compagnies aériennes traditionnelles et compagnies low-cost

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   22/10/2007   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « a la communication ainsi que du marketing sont donc ses prestations representent des atouts indeniables pour Air France. des prix competitifs par rapport à la ...»

Extrait du sommaire : «Le marche du transport aerien. Les différents modèles aériens. Les divers organismes réglementaires. Les tendances du marché . Les perspectives d'évolution du trafic aérien. Analyse de la strategie marketing des...»

Les outils marketing des compagnies aériennes Low cost

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de marché   |   16/06/2008   |   fr   |   .doc   |   49 pages
Extrait du document : « qualite de service reduite par rapport aux compagnies Air France est une des principales compagnies concernant l de communication L'axe marketing des compagnies ...»

Extrait du sommaire : «Analyse de la situation des low cost depuis leur création jusqu'à aujourd'hui. Historique. Le concept low cost (compagnie à bas prix. Le modèle Low Cost. L'évolution des compagnies low cost. Les outils marketing des...»

Le Tourisme Chinois en France : perspectives de développement du marché à l'horizon 2030

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   20/08/2008   |   fr   |   .doc   |   35 pages
Extrait du document : « 1. Diagnostic marketing Tourisme en France La France presentent un avantage par rapport àd'autres Certaines compagnies aeriennes comme Air France qui assure ...»

Extrait du sommaire : «Diagnostic marketing . Tourisme en France. Typologie générale des touristes chinois en France. Mesures prises par la France pour s'adapter au marché chinois. Processus marketing. La segmentation du marché. Le ciblage de la...»

L'e-marketing dans l'industrie Européenne du voyage

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   08/03/2007   |   fr   |   .doc   |   32 pages
Extrait du document : « Lingus, SAS, British Airways ou même Air France introduirent leurs les produits à la carte par rapport aux forfaits III.2 Les impacts du e-marketing sur le ...»

Extrait du sommaire : «Le contexte : présentation générale du commerce électronique et du E-marketing. Le marché du commerce électronique en Europe. Le E-marketing. Analyse d'une politique d'e-marketing, ou comment créer du trafic sur...»

Marketing sectoriel : les clubs de remise en forme & fitness

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de marché   |   26/10/2009   |   fr   |   .doc   |   22 pages
Extrait du document : « en plein air, ou encore adherents en France | |--- Evolution de 6,8 % par rapport à ...»

Extrait du sommaire : «Le secteur. L'offre. Les partenaires. La demande. Les problématiques de la relation client. Les entreprises choisies. Fiches signalétiques. Eléments marketing. Facteurs déterminants de la fidélisation...»

Le marché du jouet pour enfant (0-8 ans) (2006)

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de marché   |   28/02/2008   |   fr   |   .doc   |   17 pages
Extrait du document : « 4 | |--- Jeux sportifs et Plein Air | 10,4 poids des marques par rapport au poids top des ventes en France, on comptabilise ...»

Extrait du sommaire : «Diagnostic externe. La demande. Les cibles. Structure du marché. Les principales catégories. Les jalons marketing du marché. Produit. Prix. Distribution. Promotion....»

Etude de marché : le cas Amazone d´Hermès (2003)

Marketing & marques   |   Marketing luxe   |   Étude de marché   |   25/02/2008   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : « Les forces du parfum Amazone : Sa fragrance est dans l'air du temps, il 100 ml : 23 EUR Cette augmentation de prix par rapport à la France s'explique par ...»

Extrait du sommaire : «Analyse stratégique du marché français. Diagnostic interne : forces et faiblesses. Diagnostic externe : opportunités/menaces. Stratégie marketing.. Analyse stratégique du marché asiatique. Diagnostic interne :...»

La stratégie de communication des marques de luxe

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Étude de marché   |   02/05/2007   |   fr   |   .doc   |   40 pages
Extrait du document : « son histoire et sa place par rapport aux autres Zidane, sportif le mieux payé en France pour ses haut de gamme, les responsables marketing-communication de ces ...»

Extrait du sommaire : «L'industrie du luxe . Historique du luxe . Caractéristiques générales du luxe. Le luxe, un secteur paradoxal. Les acteurs du luxe. La communication des marques de luxe. Cible . Positionnement . Mêler créativité et...»

Le marché de l'habillement sportif

Marketing & marques   |   Marketing sportif   |   Étude de marché   |   30/12/2007   |   fr   |   .doc   |   50 pages
Extrait du document : « dans les annees 1990 avec la Nike Air Max. est que l'equipementier de l'equipe de France, vainqueur de perspectives sur sa position mondiale par rapport à sa ...»

Extrait du sommaire : «Rappel. Qu'est ce qu'une marque ?. Les différents types de marque . Le logotype. L'histoire des marques d'habillement sportif . Contexte. Le contexte de la globalisation. Le concept de glocalisation. Les tendances du marché de...»