De l'assurance à la "bancassurance" en France

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Étude de marché   |   10/03/2008   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « L'assurance vie et non-vie, et la segmentation de la clientele bancaire : L'offre d Donc, ils offrent une opportunite incessante de fidelisation des clients. ...»

Extrait du sommaire : «De l'assurance à la bancassurance en France . Le marché de l'assurance en France. Définition et naissance de la bancassurance . Raisons et intérêt commercial du rapprochement. Les difficultés du rapprochement . De...»

Comment fidéliser sa clientèle dans les services à la personne ?

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de marché   |   04/07/2008   |   fr   |   .doc   |   52 pages
Extrait du document : « de regler leurs factures par virement bancaire ou en CESU. Definition de la fidelisation La fidelisation repose sur la conservation de clientele acquise et ...»

Extrait du sommaire : «Adom, première agence de travail temporaire spécialisée dans les services à domicile. Présentation du groupe Adom. Un marché complexe . Choix d'un positionnement adapté . Démarche qualité. «...»

L'évolution du secteur bancaire français

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Étude de marché   |   29/12/2006   |   fr   |   .doc   |   45 pages
Extrait du document : « L'entrée des grands distributeurs dans le domaine bancaire semble surtout fondée sur la recherche de fidélisation de la clientèle. ...»

Extrait du sommaire : «La nouvelle dimension du secteur bancaire français : définition et réglementation. L'idée même de secteur bancaire a évolué vers une conception protéiforme : qu'est-ce qu'une banque aujourd'hui ?. Le cadre...»

Etude des stratégies de croissance bancaire en Asie du Sud-Est

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de marché   |   12/05/2002   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : « de produits, de services * Concentrée sur l'excellence bancaire, la qualité pas orientée vers la captation et la fidélisation d'une clientèle à faible ...»

Extrait du sommaire : «...»

Magasins de hard discount

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Étude de marché   |   07/01/2005   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : « produits frais, le paiement possible par carte bancaire, la montée MDD sont devenus de véritables outils de fidélisation de la clientèle des enseignes ...»

Extrait du sommaire : «Définition. . Qu'est ce qu'un magasin hard discount ?. . Evolution. . Le succès des hard discounts au detriment de la grande distribution. . Conjocture èconomique. . Evolution des attentes du consommateur. . Les hard discounts :un...»

Limites et perspectives des cartes de fidélité

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de marché   |   01/12/2005   |   fr   |   .doc   |   24 pages
Extrait du document : « Finaref SA (ie, la filiale bancaire du groupe PPR de récolter des informations essentielles sur la clientèle. La fidélisation est totalement tributaire de la ...»

Extrait du sommaire : «Situation actuelle . Panorama . Résultats et objectifs des programmes de fidélisation . Exemples . La carte Fnac . La carte E. Leclerc . Le ces de la distribution britannique . La carte Air France . La...»

La Banque de Bretagne Occidentale (BBO) (2005)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de marché   |   25/02/2008   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « Le secteur bancaire dans son ensemble a subi une que l'entreprise s'interesse à eux (fidelisation des salaries precis ou à un type de clientele par exemple ...»

Extrait du sommaire : «Une organisation bureaucratique . Emploi. Recrutement . Rémunération . Valorisation . Participation . Les actions à mettre en place d'un point de vue organisationnel (procédure). La gestion prévisionnelle des emplois et des...»

Développement de l'offre jeune BNP Paribas au sein de l'Université Catholique de Lyon (UCL)

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de marché   |   09/04/2009   |   fr   |   .doc   |   53 pages
Extrait du document : « la technologie, des attentes de la clientèle et de représente 51,5% de l'activité bancaire en France la carte, chèque de banque, programme de fidélisation. ...»

Extrait du sommaire : «Prospection. Quels types d'entreprises ou d'organisation souhaitez-vous contacter ?. Quelles études pouvez-vous leur proposer ?. Cahier des charges BNP Paribas. La démarche à suivre. Détail de la méthodologie (étude...»

Comment travailler le rayon jeux éducatifs face à la montée des jeux vidéo dans un environnement concurrentiel fort ?

Marketing & marques   |   Marketing sensoriel   |   Étude de marché   |   07/04/2008   |   fr   |   .doc   |   19 pages
Extrait du document : « n'arrive pas ou alors que leur code bancaire soit utilise à L'augmentation du trafic dans le rayon - La fidelisation de la clientele Ces recommandations ne ...»

Extrait du sommaire : «Analyse du marché du jouet. Tendances. Le marché du jouet. La demande. Analyse du magasin Auchan Faches. Auchan Faches. Zone de chalandise. Le rayon du jouet. Les recommandations. Offre et assortiment. Agencement de l'espace. Service...»

Marketing des cartes bancaires

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de marché   |   23/06/2006   |   fr   |   .doc   |   27 pages
Extrait du document : « à celui d'une carte bancaire habituelle. de façon très précise sa clientèle pour attirer de Différenciation en termes de fidélisation Certains clients ...»

Extrait du sommaire : «Analyse théorique. Rappel de cours sur l'innovation. Le co branding. L'industrie des cartes bancaires. Histoire et évolution du marché. Les français et leurs cartes bancaires. Diversification de l'offre à...»

Le parfum : vers une démocratisation des senteurs ?

Marketing & marques   |   Marketing luxe   |   Étude de marché   |   20/03/2003   |   fr   |   .doc   |   33 pages
Extrait du document : « essayer d'enrayer ce phénomène la fidélisation semble la est qu'un moyen pour attirer la clientèle. L'univers bancaire, par exemple, symbole d'enracinement ...»

Extrait du sommaire : «Histoire du parfum. Evolution des modes d'utilisation. Techniques de création du parfum. Les constats. Entre tradition et modernité. Exemple : Bic vs Chanel n°5. Luxe et tradition : comment réussir sa mutation. L'innovation...»

Le marketing mobile permettra-t-il au téléphone portable de devenir le « média du futur » ?

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Étude de marché   |   31/07/2007   |   fr   |   .doc   |   67 pages
Extrait du document : « ciblee de venir consulter ce site mais aussi son compte bancaire si elle une forte valeur ajoutee car elle permet une forte fidelisation de la clientele. ...»

Extrait du sommaire : «Média et Mobile. Qu'est qu'un média ?. Le téléphone portable. Caractéristiques et utilisations du téléphone portable. Les possibilités de publicité mobile grâce à ses utilisations. Les atouts...»

La Bataille du ciel: le marché aérien

Économie & marchés   |   Économie générale   |   Étude de marché   |   27/12/2007   |   fr   |   .doc   |   47 pages
Extrait du document : « numero de reference (Numero de carte bancaire, d'une son propre programme pour attirer et garder la clientele. Le programme de fidelisation Flying Blue, ne de ...»

Extrait du sommaire : «Analyse du marché aérien. Le marché de l'aérien, d'hier à aujourd'hui. La situation actuelle du marché de l'aérien à travers le monde. Les différents modèles économiques. La riposte des...»

L'installation d'Auchan en Russie

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de marché   |   24/01/2004   |   fr   |   .doc   |   26 pages
Extrait du document : « Le Groupe crée sa propre filiale bancaire : c'est o Accroître la fidélité de la clientèle grâce à des programmes de fidélisation simples, lisibles ...»

Extrait du sommaire : «La galaxie auchan . Historique. Les diferents metiérs. Auchan dans le monde. Conjoncture nationale de la grande distribution. Strategie actuelle de developpement. Le choix de la russie : enjeux et diagnostic . Le choix du...»

Projet de création d'entreprise: service de baby-sitting d'urgence. Kid'Express

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de marché   |   23/06/2008   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « internet en paiement securise par carte bancaire 1. Nos permet donc de fideliser notre clientele qui aura De plus, la fidelisation se traduit par une relation ...»

Extrait du sommaire : «Synthese manageriale. Genèse du projet. Le marché. L'entreprise Kid'Express et son activité. Prévisions financières. Genese du projet. Le marché sur lequel nous nous positionnons. Notre marché potentiel. Nos...»

Le e-commerce

Économie & marchés   |   E-commerce   |   Étude de marché   |   28/03/2004   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : « produits est de mise et où la clientèle se mondialise est alors que l'enjeu de la fidélisation (ou one peur de voir son numéro de carte bancaire piraté par ...»

Extrait du sommaire : «Qu'est-ce que le e-commerce ?. Les enjeux du commerce électronique. Avantages spatio-temporelles pour les acheteurs . Plus-value des vendeurs . Nouvelles règles du jeu pour un marché mondial . Start-up . Une redéfinition de la...»

Le hard-discount : de 1970 à 2005

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de marché   |   10/12/2005   |   fr   |   .doc   |   57 pages
Extrait du document : « de promotions et autres techniques de fidélisation n'arrangent d'accepter le paiement par carte bancaire et de L'enseigne, qui capte une clientèle plus large ...»

Extrait du sommaire : «Un concept allemand qui s'exporte . Naissance et développement du hard discount en Allemagne . Les stratégies d'internationalisation des enseignes de hard discount allemandes . 1988 : L'implantation du hard discount allemand en...»

Le e-commerce (2002)

Économie & marchés   |   E-commerce   |   Étude de marché   |   04/01/2005   |   fr   |   .doc   |   28 pages
Extrait du document : « personnalisation de la relation clientèle passe par innover en matière de fidélisation, segmenter et à des informations personnelles (ex : code bancaire). ...»

Extrait du sommaire : «Généralités sur le e-commerce. . Historique.. Définition et caractéristiques du e-commerce.. Chiffres clés de l'e-commerce. . Evolution et différentes formes de commerce sur Internet. . Business to Business....»

Le tourisme en France : analyse marketing et concurrentielle

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   19/02/2008   |   fr   |   .doc   |   25 pages
Extrait du document : « de pratiquer des prix attractifs, generateur de fidelisation ; il ylà il faut noter que la clientele ne va ferme en laissant leur numero de carte bancaire. ...»

Extrait du sommaire : «Résumé managérial . Analyse externe . PESTE. Filière tourisme. Analyse des segments du marché . Segmentation. Les tendances de la consommation . Analyse interne . Historique . Analyse de l'ensemble des fonctions de...»

Le marketing on line : SMS, e-mailing, fonctionnement, coût et mesure

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Étude de marché   |   30/01/2007   |   fr   |   .doc   |   32 pages
Extrait du document : « une logique de marketing relationnel et de fidélisation. conjointement à un extranet de clientèle pour donner L'exemple bancaire est le plus connu, mais ...»

Extrait du sommaire : «E-mailing et SMS : deux méthodes de marketing direct on-line bien différentes. L'email : une révolution pour le marketing direct. Le SMS, un véritable outil de communication. Comment mesurer une campagne de marketing direct on...»