La fidélisation de la clientèle pour les banques
Extrait du sommaire : «Le marketing bancaire. Comment fidéliser . La fidélisation. Le comportement du consommateur. Le comportement, déterminant individuel....»
Gestion des ressources humaines et fidélisation du personnel: l'exemple d'AXA France
Extrait du sommaire : «Le concept de fidélisation. . Recrutement et fidélisation. . Qu'est-ce qui est normal?. . Les enjeux. . Les composantes de la fidélisation. . Etat des lieux. . Le contexte. . Un enjeu : le renouvellement et la transformation des...»
Quelle est l'importance d'adopter une stratégie de fidélisation afin de mener à bien ou de dynamiser une relation proche du client tout en optimisant la performance ?
Extrait du sommaire : «Le choix d'une stratégie orientée client. Composant du CRM. Mise en place du CRM. Focalisation client. D'un marketing de masse à un marketing individualisé. Enjeux majeur de la personnalisation. Le CRM bancaire: complexe à...»
L'attrition bancaire : quelles causes aux pertes clientèle, quels remèdes ?
Extrait du sommaire : «L'attrition bancaire. Les principales raisons de l'attrition bancaire française. L'attrition bancaire aux États-Unis . Les stratégies bancaires mises en place pour lutter contre l'attrition. Une évolution dans les...»
Comment les entreprises peuvent-elles susciter l'engagement de leurs jeunes collaborateurs ?
Extrait du sommaire : «Les enjeux de la fidélisation des jeunes cadres. Le papy-boom . Baisse tendancielle du taux de motivation des jeunes cadres. Un turn-over de plus en plus important. Les politiques RH menées pour fidéliser les jeunes cadres. Un...»
La fidélisation des cadres stratégiques
Extrait du sommaire : «Typologie et définitions. Contexte actuel . Outils mis en 'uvre. La formation. La carrière. La rémunération. L'image et le climat social....»
Les moyens mis en oeuvre par les entreprises pour attirer les jeunes
Extrait du sommaire : «Le marketing RH : levier d'attractivité dans un marché du travail de plus en plus compétitif. Mettre en place une « marque employeur » . Décliner son message . Le marketing RH un levier pour une confiance...»
Est-ce un atout pour les entreprises de fidéliser les jeunes?
Extrait du sommaire : «Intérêt et Coût pour l'Entreprise. Quel est l'intérêt de fidéliser les jeunes pour une entreprise et quelles sont leurs attentes vis-à-vis de ces derniers ?. Outils et moyens de fidélisation . Les revers de la...»
La fidélisation des salariés
Extrait du sommaire : «Les enjeux de la fidélisation . La motivation : une nécessité vitale pour le salarié et pour l'entreprise . Lutter contre le baby-boom . Eviter le turn over . Les politiques menées pour la mise en place de la...»
Marketing des services : fidélisation
Extrait du sommaire : «La mécanique de fidélisation. La logique de fidélisation. Augmenter la valeur offerte au client (cas du Crédit Lyonnais). La carte : un outil majeur de fidélisation. La carte de fidélité. Cartes actives et cartes...»
Les garanties d’oboulo.com :
