Marketing des Services : Le Yield Management
Extrait du sommaire : «Présentation du Yield Management. Le Yield Management . Champs d'application du Yield Management. Air France. Données générales. Stratégie tarifaire....»
Le facteur temps et le wait marketing dans les services
Extrait du sommaire : «Le facteur temps dans les services. Le temps du point de vue du client. Le temps du point de vue de l'entreprise. Le wait marketing dans les services. Approche du concept. Les conditions contextuelles du wait marketing....»
Le Yield management
Extrait du sommaire : «Qu'est-ce que le Yield Management et en quoi consiste-t-il ?. Concept et historique. Les champs d'application du Yield Management. Les buts du Yield Management. Quelques exemples d'application du Yield Management. Exemple de Easy Group. Autres...»
Le Yield Management
Extrait du sommaire : «Définition et historique du Yield Management. Définition du Yield Management . Historique et évolution du Yield Management . Les champs d'application du Yield Management . Bases du Yield Management. Les bases fondamentales. Les bases...»
Marketing des services
Extrait du sommaire : «Le cadre de référence du marketing des services . Les spécificités des services par rapport aux biens. Positionnement d'une offre de service. Les enjeux stratégiques des entreprises de service . Le marketing des services :...»
L'entreprise easycruise trouvera-t-elle son rythme de croisière ?
Extrait du sommaire : «Identite et caracteristiques du groupe easyGroup. Présentation du groupe. Une recette stratégique à la base d'un business model très particulier. Quelles diversifications possibles pour easyGroup ?. Strategie a la base de la...»
Le marketing du tourisme
Extrait du sommaire : «Les acteurs économiques du marché du tourisme « industriel » . Les Prestataires de services . Les Tours Opérateurs . Les agences de voyage . Un environnement en évolution . Evolution de la...»
Rezidor SAS : la "Gestion de la Relation Client" (GRC) dans l'industrie de l'accueil
Extrait du sommaire : «L´analyse de la chaîne de valeur de la Gestion de la Relation Client (GRC). Analyse du portfolio du consommateur. L'intimité du consommateur. Développement du réseau. Proposition de développement de la...»
La fixation des prix : un art autant qu'une science
Extrait du sommaire : «La discrimination par les prix. Explication . Les différents types de discrimination . Effets de la discrimination sur le bien-être . Les ventes liées. Les effets concurrentiels des ventes liées sont les suivants . Deux types de...»
La fixation des prix : Cas du secteur aérien
Extrait du sommaire : «La discrimination avec information. Définition et conditions. Les différents degrés de la discrimination par les prix. La discrimination sans information. Les ventes liées. La tarification en deux parties. Les ventes aux...»
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