Contrôle de gestion bancaire :  le Balanced Scorecard (BSC)

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Fiche   |   09/05/2007   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : « et BSC. Contrôle de gestion bancaire « Le Balanced de suivre et de gérer sa clientèle. paramètres - Satisfaction des salariés, fidélisation du personnel ...»

Extrait du sommaire : «Définition et principes. Définition. Enjeux. Les 4 perspectives du BSC. Synthèse des quatre axes constitutifs des tableaux de bord prospectifs. Utilité. Points forts et point faibles. Tableau de bord et BSC....»

La mise en place d'un tableau de bord au sein des « Conserveries Marocaines Doha »

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Rapport de stage   |   15/02/2009   |   fr   |   .doc   |   60 pages
Extrait du document : « se doit d'exiger comme objectif la fidélisation de son des CM DOHA Al'image des secteurs bancaire ou automobile Face à une clientèle de plus en plus exigeante ...»

Extrait du sommaire : «La théorie de la mesure de la performance. Le pilotage de la performance. Les méthodologies de construction d'un tableau de bord. Structure organisationnelle de l'établissement d'accueil. La structure organisationnelle. Le cadre...»