Quels sont les éléments de rapprochement entre les démarches qualité et les pratiques du contrôle de gestion ?

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   06/09/2009   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « L'activité de management de la qualité et celle du contrôle commune qui est l'amélioration continue de la performance de l'entreprise, cela passe ...»

Extrait du sommaire : «L'apport du management de la qualité. La qualité en entreprise. La démarche de qualité totale. Les outils de pilotage d'une démarche qualité et l'analyse de la performance. De la qualité au contrôle de...»

Elaboration et mise en place du système documentaire au sein d'une démarche qualité : mission dans l'entreprise SIO (marquage industriel)

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Rapport de stage   |   12/02/2009   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : « Ces clients sont de plus en plus exigeants face aux fournisseurs pour améliorer la qualité et la performance de leurs produits. L entreprise a donc fait ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. L'entreprise SIO. Les produits. Secteurs d'activité. Evolution de l'activité. Organisation. Etude et mise en place d'une démarche qualité. Environnement. Etude de la certification iso 9001 :...»

Contrôle de gestion et qualité totale

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   21/11/2006   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : « deux fonctions présentent aussi un point commun en la recherche de l'amélioration continue de la performance de l'entreprise : au niveau de la qualité ou au ...»

Extrait du sommaire : «Pourquoi la recherche de la qualité totale.?. Pourquoi la qualité ?.. Qu’est ce que la qualité totale.. Du management des processus au balance scorecard.. Le management des processus.. De la qualité au contrôle de...»

Le contrôle de gestion et le management de la qualité

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   07/05/2007   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « la notion de qualité et de valeur ajoutée et enfin pour rendre compte de la performance du management de la qualité aux dirigeants de l'entreprise. ...»

Extrait du sommaire : «De la démarche qualité. La mise en 'uvre de la démarche qualité. Le coût de la qualité. Au contrôle de gestion. Contrôle statistique et estimation des coûts cachés. Notion couple coût-valeur et...»

Un homme "clé" dans l'entreprise : le directeur financier

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   24/05/2009   |   fr   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : « budgétaire, en terme de coût, délais et qualité et plus généralement de la performance et de Pour une entreprise sur quatre, seule la paie est à ce ...»

Extrait du sommaire : «Le directeur financier, « business partner ». Les missions du directeur financier. Le reporting. La gestion des activités « transactionnelles ». Comptabilité de gestion. Planification et processus...»

Contrôle de gestion bancaire :  le Balanced Scorecard (BSC)

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Fiche   |   09/05/2007   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : « processus en améliorant la qualité, en diminuant stratégiques en objectifs opérationnels (performance) et en compétitivité de l'entreprise * fédérer l ...»

Extrait du sommaire : «Définition et principes. Définition. Enjeux. Les 4 perspectives du BSC. Synthèse des quatre axes constitutifs des tableaux de bord prospectifs. Utilité. Points forts et point faibles. Tableau de bord et BSC....»

La mesure de la performance des entreprises

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   21/05/2009   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : « Section 1 Une autre mesure de la performance À un très général, on peut dire qu'une entreprise est performante si de revient, le coût de la qualité ou le ...»

Extrait du sommaire : «Une autre mesure de la performance. La pyramide de la performance. Les quatre niveaux de la pyramide. Le chaînage des mesures. L'arbre de la performance. Le ''benchmarking''. Qu'est-ce que le ''benchmarking'' ?. Les objectifs et les...»

Le pilotage des ressources humaines par le contrôle de gestion social

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   17/05/2008   |   fr   |   .doc   |   17 pages
Extrait du document : « schema-annexe) b. L'investissement en formation au service de la performance L'entreprise doit connaitre les facteurs qui influent sur la qualite et la ...»

Extrait du sommaire : «Systèmes et pilotage des rémunérations. Les systèmes de rémunérations. Le pilotage. Pilotage et contrôle de la masse salariale. La masse salariale : une variable stratégique. Évolution de la masse...»

Contrôle de gestion et structure organisationnelle

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   04/09/2008   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : « influencent la performance des centres (qualite, respect des c) La mesure de la performance des centres vision plus integree, plus cooperative de l'entreprise. ...»

Extrait du sommaire : «Le contrôle de gestion et la formalisation de l'organisation. Mode de spécialisation et contrôle de gestion. Mode de coordination et contrôle de gestion. Structures émergentes et contrôle de gestion. Les centres de...»

La gestion des coûts : la méthode ABC

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   21/05/2007   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : « Performance : en quelque sorte, la performance dans une entreprise consiste à fournir un La performance se mesure en terme de coûts, de qualité, de délai ...»

Extrait du sommaire : «Comment la méthode ABC peut-elle optimiser la performance ?. Des limites de cette méthode pour améliorer la performance au sein de l'entreprise....»

Contrôle de gestion : concepts et méthodologie

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Cours   |   02/03/2009   |   fr   |   .doc   |   89 pages
Extrait du document : « La planification: Stratégie et planification d'entreprise; général. Autres indicateurs de performance: Les tableaux de La gestion de la qualité. Les évolutions ...»

Extrait du sommaire : «Les problématiques et finalités du contrôle de gestion . L'évolution des problématiques du contrôle de gestion . Les finalités du contrôle de gestion . Contrôle de gestion et structure...»

Controle de gestion et reporting stratégique, le cas AXA

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Étude de cas   |   12/04/2008   |   fr   |   .doc   |   3 pages
Extrait du document : « Un projet d'entreprise a ete lance en 2005 dans L'indicateur de performance choisi a ete une croissance fixes (exemple : l'amelioration de la qualite du service ...»

Extrait du sommaire : «Le pilotage de la stratégie. De la planification au budget. Les projets d'amélioration de la performance ....»

Le rôle et les compétences du controleur de gestion

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Mémoire   |   22/02/2008   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : « gains de productivite et de qualite du controle de permettent d'evaluer de maniere objective cette performance. de gestion d'une entreprise multinationale doit ...»

Extrait du sommaire : «La planification est-elle dépassée ?. Tableaux de bord et balanced scorecard (BSC) : deux modèles différents de déploiement de la stratégie ? . ERP : enrichissement ou appauvrissement du métier de contrôleur...»

"L'introduction du contrôle de gestion en PME : Etude d'un cas de structuration tardive de la gestion d'une entreprise familiale en forte croissance", par François Meyssonnier et Cindy Zawadzki

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Fiche de lecture   |   29/05/2009   |   fr   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : « la volonté des acteurs, de la qualité technique des donc le critère de la taille de l'entreprise. Considérant la performance d'Alpha Mode malgré cet échec ...»

Extrait du sommaire : «La problématique de recherche. Les hypothèses de départ. La revue de littérature. Les hypothèses testées . La méthodologie mise en oeuvre. Le déroulement de la recherche. Les résultats obtenus. L'analyse...»

L'évaluation des résultats partiels et des performances locales

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   31/05/2009   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : « La culture de l'entreprise conditionne la performance, et la Les groupes d'expression, les cercles de qualité en sont les manifestations concrètes ...»

Extrait du sommaire : «Les objectifs et les enjeux de l'évaluation des résultats partiels et des performances locales. La relation entre la performance globale et les performances locales. Les objectifs de l'évaluation des résultats partiels et des...»

L'adaptation des structures de l'entreprise à l'évolution des outils de gestion

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   18/05/2009   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : « de compétitivité telle que la qualité, l innovation qu ils soient internes ou extérieurs à l entreprise. si elle conditionne la performance des nouveaux ...»

Extrait du sommaire : «Les nouveaux outils de gestion et leurs conséquences sur la structure de l'entreprise. La logique fondée sur les processus. Renouvellement des outils de gestion et nouvelles technologies. L'adaptation des structures aux nouveaux outils...»

Système d'information et contrôle de gestion

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   24/05/2008   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : « entreprise en matiere de gestion et de circulation de l'information est tres fort, car la qualite du travail du controleur de gestion depend de la performance ...»

Extrait du sommaire : «Relations entre les erp et le contrôle de gestion. Evolution des systemes d'information et du contrôle de gestion. ERP : une réponse aux attentes du contrôle de gestion ?. Impact des erp sur le contrôle de gestion. Apports...»

Les limites des outils du contrôle de gestion dans l'élaboration, la mise en oeuvre et le suivi des stratégies

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   08/06/2009   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « nodesway.com D entreprise à entreprise Source : Alain et Marianel Fornerino dans « La performance du Contrôle de Gestion à travers la qualité perçue et a ...»

Extrait du sommaire : «Les limites de l'utilisation des tableaux de bord dans la stratégie. Les tableaux de bord. Les limites du tableau de bord prospectif. Les limites de la gestion budgétaire. Limites des budgets. Limites du contrôle budgétaire. Les...»

Gouvernement d'entreprise et Contrôle de gestion

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Mémoire   |   21/05/2007   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « de fournir de l'information de qualité, et celui de un moyen de mesure de performance des individus. qui doit théoriquement permettre l'entreprise de prendre ...»

Extrait du sommaire : «Généralités. Gouvernement d'entreprise. Contrôle de gestion. Nécessité du contrôle de gestion dans le gouvernement de l'entreprise. Le contrôle de gestion au service de la gouvernance d'entreprise. La...»

La gestion de la qualité

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Mémoire   |   11/08/2009   |   fr   |   .doc   |   31 pages
Extrait du document : « tout le personnel de l'entreprise, à commencer Au c?ur de la performance » Editions d'organisation ; JM Juran « planifier la qualité » Edition Economica ...»

Extrait du sommaire : «La qualité : ce qu'il faut savoir. Origine de la qualité. Définition de la qualité. Formes de la qualité. Sur-qualité et non-qualité. Coût d'obtention de la qualité (COQ)/coût de la non-qualité...»

Le contrôle de gestion sociale

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   11/05/2008   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : « L'appreciation de la qualite se fait à travers les La performance perc,ue et mesuree au niveau du groupe, de la sous-unite, de l'entreprise, trouve son ...»

Extrait du sommaire : «Causes de mise en place et définition du contrôle de gestion sociale. Une nouvelle forme de contrôle pour de nouvelles organisations. Le contrôle de gestion sociale. Objectifs du contrôle de gestion sociale. Mesurer les...»

Le contrôle de gestion doit-il privilégier la logique financière ?

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   16/07/2008   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : « clients, qui sont les << pourvoyeurs de cash >> de l'entreprise et qui sont soucieux du niveau de qualite des services La performance de l'entreprise ne peut ...»

Extrait du sommaire : «Le contrôle de gestion, une logique financière au sein de l'entreprise. L'Émergence du contrôle de gestion comme modèle de gouvernance. La logique financière a priori prédominante dans les entreprises. Les...»

Les enjeux de l'information sociétale : théorie et pratique

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Mémoire   |   22/06/2009   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : « acteurs contribue à la pérennité de l'entreprise. du dilemme entre la performance financière et leur rendre des comptes (utilité, qualité et pertinence ...»

Extrait du sommaire : «Le cadre conceptuel de l'information sociétale . Historique : genèse et définition des rapports sociétaux . Un enjeu social : un RSE pourquoi ? Pour qui ?. Le rapport sociétal : un enjeu...»

Le pilotage stratégique par le contrôle de gestion

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   16/08/2009   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : « est l exigence première de la qualité d une non conformes à la stratégie globale de l entreprise. Le profil du contrôleur de gestion : La performance d un ...»

Extrait du sommaire : «La raison d'être du contrôle de gestion au sein de l'organisation . Les trois principes fondamentaux pour la mise en place d'un système d'informations. Principe de fiabilité . Principe de pertinence . Principe de...»

Le tableau de bord : un véritable outil d'aide à la décision

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   06/03/2009   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : « et en s approchant de la qualité totale que qui nécessitent des indicateurs de performance à savoir Les indicateurs de pilotage : L entreprise associe aux ...»

Extrait du sommaire : «Notion du tableau de bord . La nécessité de mise en place du tableau de bord . Tableau de bord, Reporting, Contrôle budgétaire et TBS . Rôle et intérêts . Objectifs . Principes d'élaboration . Une...»

Renault : analyse des systèmes d'information

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Étude de cas   |   22/09/2008   |   fr   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : « generale d'augmenter quantitativement la performance globale de Comme dans toute entreprise, la strategie de vise à ameliorer la qualite, la profitabilite et ...»

Extrait du sommaire : «Comment Renault conçoit le rôle du SI et de l'ERP. Quelle est la stratégie de Renault ? Dans quelle mesure les systèmes d'information de l'entreprise structurés autour du choix de l'ERP soutiennent-ils cette stratégie...»

Le contrôle de gestion dans les administrations publiques

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   24/02/2009   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : « pour le citoyen, de rendre des services de meilleure qualité aux usagers de développer cette partie, il faut savoir que la performance d une entreprise ou d ...»

Extrait du sommaire : «Un contexte particulier. Présentation du contrôle de gestion . La L.O.L.F (Loi Organique relative aux Lois de Finances). Le pilotage de la performance. Suivi et pilotage budgétaire. Suivi et pilotage des coûts. Suivi et pilotage...»

L'entreprise et le contrôle interne : le cadre général

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Cours   |   07/09/2009   |   fr   |   .doc   |   26 pages
Extrait du document : « ses perspectives d'avenir, la qualité de son et des menaces ; les indicateurs de performance favorisant la L'entreprise poursuit un but (réalisation de l ...»

Extrait du sommaire : «Présentation. La notion d'entreprise. Les fondamentaux en matière d'organisation de l'entreprise. Les grandes fonctions de l'entreprise. Le contrôle interne. La maîtrise par l'entreprise de ses opérations et les notions de ...»

La fonction contrôleur de gestion: dossier personnel

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Fiche   |   11/01/2008   |   fr   |   .doc   |   3 pages
Extrait du document : « financieres à la mesure de la performance. managers operationnels de l'entreprise, la direction production * Reporting social, qualite * Analyses ponctuelles ...»

Extrait du sommaire : «Rôle et Evolution du contrôle de gestion. Profil du Contrôleur de gestion . Les implications de son rattachement hiérarchique, de son niveau dans la fonction contrôle de gestion et du type d'entité pour laquelle il...»

Le contrôle de gestion doit-il privilégier la logique financière ?

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   05/12/2008   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : « pour un enjeu plus qualitatif, portant davantage sur la qualité et les le tableau de bord, car il permet de piloter la performance de l entreprise, tout en ...»

Extrait du sommaire : «La naissance et le développement du contrôle de gestion. Définition du contrôle de gestion. Naissance du contrôle de gestion. Pourquoi le contrôle de gestion financier rencontra un tel succès ?. Pourquoi les...»