Face à une médiatisation mondiale, entre désir de transparence et principe de précaution, la Société Perrier a-t-elle su gérer la crise de 1990 ?

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Étude de cas   |   09/06/2009   |   fr   |   .doc   |   25 pages
Extrait du document : « prise différemment selon les pays 4. Gestion de la crise : les bons cotés 5. Gestion de la crise : les critiques 6. Un délit d initié 7. La piste d un ...»

Extrait du sommaire : «Les faits. L'origine de la crise. La réaction de Perrier : un désir de transparence. La découverte de l'origine de la pollution. La relance de la commercialisation. L'analyse de la crise. Situation de l'entreprise avant la...»