L'Internet banking : l'impact sur la performance organisationnelle des banques de détail sur le marché français

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Étude de cas   |   26/04/2007   |   fr   |   .doc   |   100 pages
Extrait du document : « individualisé Le Web, et les NTIC de manière Chapitre II : Un impact positif sur la performance bancaire désir de contrôler efficacement la gestion de leurs ...»

Extrait du sommaire : «Chapitre I : Les facteurs d'évolution de l'Internet bancaire. Une compétition accrue. L'apparition des nouvelles technologies. L'évolution du Net Banking. Les avantages procurés aux clients. L'intérêt du Web pour les...»

Quelle est l'importance d'adopter une stratégie de fidélisation afin de mener à bien ou de dynamiser une relation proche du client tout en optimisant la performance ?

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Exposé   |   27/11/2007   |   fr   |   .doc   |   24 pages
Extrait du document : « NTIC (Nouvelles Techniques Information Communication) On est aujourd de gerer des regles de gestion complexes afin d de quantifier et qualifier l'impact d'une ...»

Extrait du sommaire : «Le choix d'une stratégie orientée client. Composant du CRM. Mise en place du CRM. Focalisation client. D'un marketing de masse à un marketing individualisé. Enjeux majeur de la personnalisation. Le CRM bancaire: complexe à...»

Analyse Financière du Groupe Ubisoft (2004)

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Analyse financière   |   11/04/2007   |   fr   |   .doc   |   61 pages
Extrait du document : « rendre l'adoption du produit par le public plus difficile et donc avoir un impact significatif sur 5. La gestion des ressources humaines * Effectif Ubisoft ...»

Extrait du sommaire : «Analyse externe. Les acteurs du marché. La concurrence. Analyse interne. Historique . L'activité de la société. Les mondes d'Ubisoft. Stratégie et enjeux. Les enjeux du secteur . Les objectifs à terme d'Ubisoft. Analyse...»

La crise des subprimes et ses impacts

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Mémoire   |   22/09/2008   |   fr   |   .doc   |   76 pages
Extrait du document : « La politique de relance post crise des NTIC I.3.2 Neanmoins, son impact sur le cout et la disponibilite du en matiere d'echange d'informations, de gestion et de ...»

Extrait du sommaire : «Les facteurs aggravants. La BCE favorise la croissance. La titrisation des prêts hypothécaires. L'autoréférentialité. L'éclatement de la bulle des « subprimes ». Panorama. La règle du 2 - 28. Les causes...»