Méthode d'évaluation des connaissances dans le cadre des démarches Knowledge Management
Extrait du sommaire : «Problématique de l'évaluation des connaissances. Identification du thème de recherche (expérience personnelle). Valeur des connaissances. Exploration terrain. Problématique / thème de recherche. Le knowledge...»
Le changement, une affaire de comportements ?
Extrait du sommaire : «Concepts de la conduite du changement. Sur la nécessité de conduire et d'accompagner. Sur les composantes de la Conduite Du Changement. Sur les facteurs de risques et d'échecs. Pratique limitée de la conduite du changement...»
Le rôle des NTIC dans le développement des firmes
Extrait du sommaire : «Définition du système d'information. Bases organisationnelles et technologie du système d'information . Construction des systèmes d'information. Gestion du système d'information. L'échange des données...»
La charte d'éthique : analyse d'un outil de gestion chez Siemens A&D France, d'après la théorie des parties prenantes
Extrait du sommaire : «Cadre théorique . La théorie des parties prenantes : un champ d'analyse pour la formalisation de l'éthique. Ethique, morale, déontologie, compliance et culture. Les objectifs d'un code d'éthique . Une analyse critique de...»
Management de l'innovation : hasard ou processus ?
Extrait du sommaire : «Etat des lieux des différentes approches du management et de l'innovation. Management. Les différentes approches de l'innovation et de leurs acteurs. Créativité : savoir-faire ou hasard ?. Des techniques innovantes dans le...»
Rapport de stage: techniques instrumentales & contrôles de qualité
Extrait du sommaire : «Présentation du groupe OCP. Historique . Activités du groupe OCP. Aperçu sur le pôle chimie de Safi « PCS». Les activités de la division infrastructures et leurs impacts sur l'environnement . Analyse...»
Le CRM (management de la relation consommateur) : description
Extrait du sommaire : «Le « customer relationship management ». Apparition et enjeux. Définition. Le marché du CRM. Deux types de CRM. Le CRM décisionnel. Le CRM opérationnel. L'intégration entre le CRM décisionnel et...»
La planification
Extrait du sommaire : «Planification. Les fondements. Le processus de planification. Intérêt, limites et nouvelles orientations de la planification. Management par objectif. Définition de l'objectif. Les raisons d'utiliser le pilotage par objectif. Les...»
Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) et qualité
Extrait du sommaire : «La qualité dans une démarche RSE. Présentation des outils de la qualité . Intégration de la qualité dans une démarche RSE . Exemples d'entreprises socialement responsables. PSA Peugeot Citroën : une politique...»
L'investissement dans la formation professionnelle
Extrait du sommaire : «Le développement de la formation. L'évolution du cadre réglementaire. Le Droit Individuel à la formation. Le Congé individuel de formation. La politique de formation. L'Analyse des besoins. Les choix des méthodes de...»
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