Compte rendu de stage à la Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   12/12/2007   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : « Le developpement Les finances L'exploitation bancaire L'agence Et seulement 1,5% de la clientele sont des Limousin renforce sa strategie de fidelisation de sa ...»

Extrait du sommaire : «Présentation . Fiche signalétique. Activité économique. Domaine social. Mission. L'accueil. La carte TEOZ....»

La gestion électronique des documents : quelle efficacité ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   29/08/2006   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : « d'aspiration concurrentielle » : le marché bancaire est de activités concernant la gestion de la clientèle. Stratégie de fidélisation : mener une bonne ...»

Extrait du sommaire : «Description du système. . Illustrations. . Crédit Lyonnais. . Crédit agricole . . Cortal ´banque des épargnants´. ....»

La Société Générale

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   12/03/2007   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : « on rentre dans une fidélisation plus affirmée à destination de la clientèle particulière, professionnelle en proportion du produit net bancaire réalisé. ...»

Extrait du sommaire : «Carte d'identité de la Société Générale . Environnement économique récent . Marchés de la Société Générale . Réseau de détail et services financiers . Gestions d'actifs et...»

Diagnostique stratégique: La Société Générale et le marché des jeunes (2005)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   15/02/2008   |   fr   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : « se concentrent plus sur le decouvert bancaire, la gestion de suivant la segmentation qui faite sur sa clientele. et, d'autre part, la fidelisation des clients ...»

Extrait du sommaire : «Introduction. Présentation de l'entreprise. L'histoire de la Société générale. L'activité de la société générale . Les priorités stratégiques de la Société...»

Pilotage de la performance : Banque populaire Lorraine Champagne

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   05/01/2007   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « risquée étant donné le taux de fidélisation des clients est celle de la grande clientèle, des financements services L'activité de service bancaire est à ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'activité bancaire. L'activité bancaire en 2005 . La Banque Populaire de Lorraine Champagne (en 2005). Les indicateurs de performance. Les indicateurs généraux. Indicateurs communs avec d'autres...»

Quelle(s) stratégie(s) marketing pour améliorer l'attractivité de l'hypermarché Auchan Mériadeck ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   25/02/2008   |   fr   |   .doc   |   29 pages
Extrait du document : « filiale bancaire | | | | (clients de la clientele issue de fidelisation ---- Avantages ...»

Extrait du sommaire : «Analyse Externe. L'analyse sectorielle: la grande distribution en France. Le comportement du consommateur. Analyse du marché Bordelais. L'hypermarché AUCHAN Mériadeck de Bordeaux. Analyse Interne. Le groupe Auchan. L'hypermarché...»

Junior entreprise: le bar Atrium

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   26/05/2008   |   fr   |   .doc   |   47 pages
Extrait du document : « buts | objectifs | |--- Fidelisation de la de la clientele en continu de carte bancaire sera ...»

Extrait du sommaire : «L'étude de marché. Analyse du secteur. Analyse de la concurrence. Étude de la clientèle et du processus d'achat. Le contexte réglementaire. Le concept Atrium. Le concept. Descriptif du service et du produit. Une...»

Entrepreneuriat: Jardi'kidz

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   10/07/2007   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : « vis-à-vis de notre clientele potentielle. Pret | | | | |Soutien du | |Remboursement| bancaire |Vente du Accord | | |et charges | |fidelisation |Nombreux |Gerer ...»

Extrait du sommaire : «Les conventions. Les ressources. Les parties prenantes. Dessin du Business Model....»

La Banque de Bretagne Occidentale (BBO) (2005)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de marché   |   25/02/2008   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « Le secteur bancaire dans son ensemble a subi une que l'entreprise s'interesse à eux (fidelisation des salaries precis ou à un type de clientele par exemple ...»

Extrait du sommaire : «Une organisation bureaucratique . Emploi. Recrutement . Rémunération . Valorisation . Participation . Les actions à mettre en place d'un point de vue organisationnel (procédure). La gestion prévisionnelle des emplois et des...»

En quoi le Management par la Valeur pilote l'innovation et l'optimisation des activités ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   15/03/2007   |   fr   |   .doc   |   49 pages
Extrait du document : « o Accroître la fidélité de la clientèle grâce à des programmes de fidélisation (carte Waouh la carte Waouh couplé à la carte bancaire accord), les ...»

Extrait du sommaire : «Qu'est ce que le management par la valeur ?. Définition. La notion de Valeur. Les caractéristiques du Management par la Valeur. Le Management par la Valeur, un style ?. La mise en application du Management par la Valeur. Les occasions de...»

Cas hôtels Formule 1

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   26/12/2003   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : « de distribution automatisée des chambres par carte bancaire. d'adhésion de la clientèle à cette pouvons nous demander si la fidélisation deviendrait alors ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'hôtel Formule 1 . Réalisation du questionnaire . Choix du sujet . Recherche des thèmes . Recherche des hypothèses . Recherche des problématiques . Test du questionnaire ...»

Analyse du secteur du travail temporaire au sein du genevois haut-savoyard

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   21/01/2008   |   fr   |   .doc   |   19 pages
Extrait du document : « Ainsi, la fidelisation de la clientele sur d c'est-à-dire par les fonds propres de l'entreprise), mais aussi par financement bancaire (credit bancaire) et ...»

Extrait du sommaire : «Les conditions de base. L'environnement socio-économique. Les caractéristiques de l'offre. Les caractéristiques de la demande. La concurrence. La structure du marché. Les forces concurrentielles. Positionnement par rapport à...»

Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   17/10/2008   |   fr   |   .doc   |   167 pages
Extrait du document : « aux services de productions bancaire ou encore à de nature quantitative avec : la fidélisation, la collecte Les conseillers de clientèle notamment, ne savent ...»

Extrait du sommaire : «Le management de la performance commerciale et ses leviers . Le cahier des charges. Retour sur le diagnostic du PAI. Recherches et analyse : l´étude auprès des managers dans le cadre du PAI. Les conditions de succès pour le...»

Moneo : l´expérience lyonnaise (2004)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   23/02/2008   |   fr   |   .doc   |   27 pages
Extrait du document : « sont mises à la disposition de la clientele dans les la carte se fait comme pour une carte bancaire. d'abonnement, de telephonie ou de fidelisation chez les ...»

Extrait du sommaire : «Monéo en quelques points. Qu'est-ce que Monéo ?. Les avantages de Monéo. Caractéristiques de la carte. Monéo en pratique. Le lancement de Monéo. Les premiers résultats. Les concurrents français de...»

Business plan d'un service d'aide à domicile: "Zen à domicile"

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   16/07/2008   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « divers mis à disposition de la clientele à travers par cheque, especes et carte bancaire, * Pas de et porter davantage nos actions de fidelisation vers ces ...»

Extrait du sommaire : «Portrait de l'entreprise. Localisation. Forme juridique. Organisation. But. Personnes clés . Le marché et les clients de l'aide à domicile. Le marché. Les clients et fournisseurs . Nos points forts et faibles. Zen A domicile et...»

Réceptionniste à l'hôtel The Westin Paris 4* Luxe, un hôtel du groupe Starwood

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Rapport de stage   |   16/10/2008   |   fr   |   .doc   |   33 pages
Extrait du document : « de la facture sur la carte bancaire du client. important lié aux relations avec la clientèle est la d'accord sur le thème de la fidélisation des clients ...»

Extrait du sommaire : «Un hôtel 4* luxe dans le c'ur historique de Paris. Le groupe Starwood Hotels and Resorts. L'hôtel et ses services. La clientèle de l'hôtel Westin Paris. L'organisation du service réception. Ma découverte du...»

Rapport de projet de création d'entreprise: MacroWeb SARL, société de développement informatique

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   12/11/2007   |   fr   |   .doc   |   45 pages
Extrait du document : « communication | fidelisation | |--- Prix a la clientele ciblee un compte bancaire | 2 ...»

Extrait du sommaire : «Les promoteurs. Grille d'analyse . Niveau de complémentarité . Responsabilités respectives . L'entreprise. Présentation de l'entreprise projetée . Le marché. Secteur d'activité. La clientèle cible. La...»

Gestion de la relation client dans l'industrie pharmaceutique

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   25/10/2006   |   fr   |   .doc   |   35 pages
Extrait du document : « dits relationnels favorisant une relation bancaire continue, affective Fidélisation des clients De plus, même si l aussi grande que la clientèle des secteurs ...»

Extrait du sommaire : «Typologie client et relation client actuelle. Le client. Mesure de la valeur client : critères de segmentation et ciblage. La relation client. La gestion de la relation client : le CRM. Présentation du CRM. La réalité du CRM dans...»

Rapport de stage: Al Omrane Marrakech, service commercial

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Rapport de stage   |   18/08/2008   |   fr   |   .doc   |   35 pages
Extrait du document : « societe et son marche de la clientele cible ; acquereurs credit aupres d'un organisme bancaire generalement le besoin des clients et de fidelisation, il serait ...»

Extrait du sommaire : «Présentation d'Al Omrane Marrakech et son secteur d'activité. Le secteur de l'habitat et les nouvelles orientations de l'Etat . Présentation d'Al Omrane Marrakech. Activité d'Al Omrane Marrakech . Structure d'Al Omrane...»

Projet Entreprendre 2007: Le marché marchand des services à la personne

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   12/11/2007   |   fr   |   .doc   |   76 pages
Extrait du document : « de substantiels elements d'attractivite, de fidelisation et de de qualite pour repondre à une clientele exigeante ce Nous n'avons pas besoin de pret bancaire. ...»

Extrait du sommaire : «Partie stratégie et marketing. L'environnement . Le marché. Le produit ou le service . Présentation physique et fonctionnelle du produit. Les objectifs visés . Les ressources de l'entreprise . L'industrialisation et le marketing...»