Cas Bancassurance
Extrait du sommaire : «Etude de Marché. SWOT Externe. SWOT Interne. Diagnostic SWOT. Tableau de Rentabilité. Positionnement. Mix Marketing . Produit. Prix. Distribution. Communication....»
Banque Entreprises : étude d'une politique marketing réussie
Extrait du sommaire : «Présentation et analyse d'une politique marketing réussie. Démarche générale d'élaboration d'une stratégie de marketing. Le marketing dispose de cinq grandes familles de moyens d'action. Exemple et analyse d'une...»
Le but de cette étude est d'analyser les objectifs et moyens utilisé par la GRC pour fidéliser les clients au niveau des Banques, telles que LCL
Extrait du sommaire : «Le marché bancaire. Un marketing en évolution. Des attentes en évolution. La notion de service. Le comportement du client bancaire. L'attitude décisionnelle. Les profils des clients bancaires. Stratégie de la...»
Le lancement d'un nouveau produit bancaire et son approbation par les chargés d'affaires
Extrait du sommaire : «Lancement d'un nouveau produit bancaire : objectifs et enjeux. Les attentes des clients en matière de service bancaire. Stratégie de développement d'un nouveau produit. Mise en marché d'un service bancaire : appropriation par les...»
Le porte monnaie électronique Moneo
Extrait du sommaire : «Le diagnostic externe. Préambule . Cadre du diagnostic . Objectifs du diagnostic . Le diagnostic interne. Cadre du diagnostic . Les objectifs du diagnostic . Diagnostic general : culture de l'organisation et valeurs de ceux qui la dirigent ...»
La fidélisation de la clientèle pour les banques
Extrait du sommaire : «Le marketing bancaire. Comment fidéliser . La fidélisation. Le comportement du consommateur. Le comportement, déterminant individuel....»
Le porte-monnaie électronique MONEO
Extrait du sommaire : «Environnement commercial. . Le macro environnement. . Secteur d'activité. . Stratégie. . Mode d'organisation. . Systèmes et procédures. . Productivité. . Analyse du Mix. . Audit. . Audit d'un secteur naissant. . Audit des...»
Stratégie de positionnement des produits et/ou services : nécessité ou contrainte pour une banque dans une économie ouverte à la concurrence ?
Extrait du sommaire : «Fondements et principes du positionnement . Tentative de maîtrise et conceptualisation du positionnement . Position et positionnement; quel rapport existe-t-il entre ces deux concepts ?. Positionnement stratégique et positionnement...»
L'optimisation de la qualité de l'accueil : une réponse à la satisfaction des clients en vue de leur fidélisation. L'agence Société Générale du Raincy
Extrait du sommaire : «Le panorama bancaire français. Les concurrents directs. Evolution de la relation client. Dans un tel contexte qu'est ce que la fidelite ?. Présentation de la societe generale. Analyse des différentes pratiques en matière...»
Les enfants de nos clients, un secteur difficile à séduire et à fidéliser : apprentissage au sein du Crédit Agricole
Extrait du sommaire : «L'analyse et le diagnostic. L'implantation. La concurrence. La communication. La GRC (Gestion de la Relation Client). Les propositions. Un réflexe à acquérir. Le livret A et le livret Bleu. Une communication indispensable. L'offre...»
La fidélisation de la clientèle des entreprises dans la banque, cas de la Standard Chartered Bank Cameroon SA, agence de yaoundé
Extrait du sommaire : «Approche théorique de la fidélisation. La place de la fidélisation dans la banque. Les implications managériales de la fidélisation sur la rentabilité financière. La pratique de la fidélisation à la...»
L'innovation et les cartes bancaires
Extrait du sommaire : «Le marché des cartes bancaires en France . Historique de la carte bancaire . Les Français et leur carte bancaire. Les Cartes Bleues Visa en France. L'innovation dans les cartes bancaires. Les cartes bancaires innovantes dans le monde. Le...»
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