Reconquête et fidélisation des jeunes de 18 à 25 ans à la Caisse d'épargne

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   17/03/2008   |   fr   |   .doc   |   59 pages
Extrait du document : « L'alerte SMS. Reconquete et fidelisation des jeunes de 18 à 25ans à la caisse d'epargne Les jeunes sont une cible tres convoitee sur le marche des banques. ...»

Extrait du sommaire : «Les caractéristiques du marché des jeunes dans les banques. Comportements financiers des jeunes. Typologie : jeunes, portraits financiers. Analyse de l'offre ciblée jeune. Un marché très prisé. Comparatif des offres. La...»

La fidélisation de la clientèle pour les banques

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Exposé   |   18/08/2009   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : « épargne. La conquête et la fidélisation des jeunes sont largement travaillées par la plupart des établissements de crédits. L ...»

Extrait du sommaire : «Le marketing bancaire. Comment fidéliser . La fidélisation. Le comportement du consommateur. Le comportement, déterminant individuel....»

L'attrition bancaire : quelles causes aux pertes clientèle, quels remèdes ?

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Exposé   |   22/06/2009   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : « fidélisation mises en place entre 1980 et 2000 arrivent à saturation 2.1.2.1 Privilégier les produits fidélisants 2.1.2.2 Fidélisation des jeunes 2.1.2.3 ...»

Extrait du sommaire : «L'attrition bancaire. Les principales raisons de l'attrition bancaire française. L'attrition bancaire aux États-Unis . Les stratégies bancaires mises en place pour lutter contre l'attrition. Une évolution dans les...»

Pour conquérir les jeunes (18-30 ans), les banques doivent-elles s'orienter vers des stratégies de partenariats ?

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Mémoire   |   18/08/2009   |   fr   |   .doc   |   48 pages
Extrait du document : « Baccalauréat ayant une mention. Enfin, la conquête et la fidélisation des jeunes sont bien sûr recherchées. Nous pouvons identifier 3 ...»

Extrait du sommaire : «Analyse, enjeux et stratégies de conquête du marché bancaire jeune. Les enjeux du marché des jeunes . Analyse concurrentielle sur le marché des jeunes. Identification des stratégies de conquête mises en place par...»

Comment attirer les jeunes en banque

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   26/03/2008   |   fr   |   .doc   |   41 pages
Extrait du document : « les 26 millions, on compte pres de 6, 7 millions de jeunes. Leur puissance commerciale est axee sur la conquete, la bancarisation et la fidelisation des clients ...»

Extrait du sommaire : «Le Marché des Jeunes. Les segments en fonction de l'âge. Les segments en fonction des évènements. La cible à ne pas négliger. La cible stratégique pour les banques. Etude qualitative des produits bancaires. Les...»

Les moyens de différentiation des banques de détail françaises et les stratégies de fidélisation de la clientèle jeune

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   09/06/2008   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « bancaires franc,ais ; enfin, nous ferons quelques preconisations aux banques afin d'ameliorer leurs strategies et leurs actions de fidelisation des jeunes. ...»

Extrait du sommaire : «Les enjeux et problématiques des banques à l'heure actuelle. Tendances du marché actuel. Valorisation d'un nouveau marché : le marché des jeunes. Enjeux de cette relation. La fidélisation : Un enjeu stratégique...»

Démarche commerciale de fidélisation client au Crédit Agricole Provence Côte d'Azur : l'approche globabe personnalisée

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Rapport de stage   |   01/09/2009   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : « En effet, la fidélisation des clients reposera aussi bien sur la qualité des En effet, les clients, notamment les plus jeunes, sont attirés par ce qui est ...»

Extrait du sommaire : «Les outils d'avant vente . La démarche commerciale . Au coeur de la méthodologie . Le déroulement d'un entretien commercial . Présentation des étapes d'un entretien de vente . La vente dans le cadre de l'approche glo...»

Projet de développement de l'unité commerciale : le Crédit Mutuel de l'Outre Forêt - diagnostic et préconisations

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   15/02/2009   |   fr   |   .doc   |   8 pages
Extrait du document : « et les jeunes, augmenter ou fidéliser la clientèle jeune, développer l'image et la notoriété, vendre des produits Augmenter la fidélisation, accroître l ...»

Extrait du sommaire : «Présentation du Crédit Mutuel de l'Outre Forêt. Présentation du réseau. Fiche signalétique. Diagnostic de l'unité commerciale. Préconisations. Projet. Initialisation. Planification du projet...»

Etude d'un produit bancaire: le compte Bagoo de La Poste

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   15/01/2004   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « La Poste a voulu s'adapter à sa clientèle en offrant aux jeunes de nombreuses 4. La fidélisation Les inventeurs du compte bagoo ont trouvé un moyen très ...»

Extrait du sommaire : «Le compte BAGOO. Le produit . La concurrence. Les prix. La fidélisation. Le positionnement . La communication. Les conseillers financiers. Internet. Mailing (voir Annexes 1 et 2). La communication média. Consumer magazine ....»

Le plan d'action commerciale 2005 du Crédit Agricole De Savoie (CADS)

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   22/02/2009   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « jeunes, les clients non actifs, mais connus et répertoriés et les nouveaux arrivants. Il s'agit donc de s'appliquer à trouver des messages de fidélisation. ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Présentation du Crédit Agricole de Savoie. L'unité des canaux directs. Le PAC (plan d'action commerciale) de l'unité des canaux directs. Objectifs. Les moyens. Les contraintes. Contrôle et...»