La relation client dans la banque

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   01/09/2008   |   fr   |   .doc   |   36 pages
Extrait du document : « des guichets en France devient libre, les banques s un element important de qualite de service et ceci en raison des specificites du marketing bancaire que nous ...»

Extrait du sommaire : «Historique de la banque. Apparition et légitimation de la Banque. Le marché français. Un métier pas comme les autres. Le Marketing Bancaire. Spécificités du marketing bancaire. La stratégie multicanal. Le mix...»