Analyse de deux entretiens vendeur / consommateur

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de cas   |   20/05/2009   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « Le commercial avait rencontré au préalable un professeur de cardiologie intéressé pour obtenir un contrat de partenariat. Dans ...»

Extrait du sommaire : «Fiche d'analyse B2C. Le Village moto. L'observation. Fiche d'analyse B2B. Description du marché. L'entretien. Apports complémentaires de connaissances : analyse comparative. Différences avec le cours de techniques de...»

Stratégie de fidélisation

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Exposé   |   29/03/2008   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : « partenariat.| | |le d'un contrat | commercial | | | |- ...»

Extrait du sommaire : «Le concept de fidélisation du consommateur . La démarche marketing de la fidélisation . Vers une fidélisation efficace et rentable....»

Projet info séniors

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de cas   |   19/03/2008   |   fr   |   .doc   |   17 pages
Extrait du document : « Structure evolutive facilitant le | | | partenariat | - Frais et associes (Annexe) - Une copie du contrat de bail la jouissance du local commercial - La copie ...»

Extrait du sommaire : «Le projet . Le concept. Le fonctionnement. La faisabilité du projet . Les éléments nécessaires à la mise en 'uvre du projet. L'environnement juridique et social. Matériel et mobilier . Les salariés. Le local...»

La gestion de la relation client ou Customer Relationship Management (CRM)

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   15/09/2009   |   fr   |   .doc   |   33 pages
Extrait du document : « d appartenance et sous-entend un contrat et un Pour la banque portugaise banco Commercial Portugues (BCP), sa Une autre stratégie est le partenariat et les ...»

Extrait du sommaire : «Nouveaux enjeux, nouvelle approche. Le marché du CRM. Pourquoi une telle croissance ?. Une nouvelle approche de la relation client . Qu'est-ce que le CRM ?. Les objectifs du CRM. Une segmentation plus poussée de la clientèle . Quatre...»

Comment fidéliser sa clientèle dans les services à la personne ?

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de marché   |   04/07/2008   |   fr   |   .doc   |   52 pages
Extrait du document : « de service 2. Le discours commercial 3. Actions Un contrat est passe entre l'entreprise et la Monster, Paruvendu) * Annonces àl'ANPE * Partenariat avec des ...»

Extrait du sommaire : «Adom, première agence de travail temporaire spécialisée dans les services à domicile. Présentation du groupe Adom. Un marché complexe . Choix d'un positionnement adapté . Démarche qualité. «...»

Marque - Consommateur

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   28/04/2006   |   fr   |   .doc   |   57 pages
Extrait du document : « Les évolutions modernes du tissu commercial des produits de grande consommation On assiste alors au développement d'un partenariat entre les marques ...»

Extrait du sommaire : «LA MARQUE, HISTORIQUE, EVOLUTIONS ET PERCEPTIONS. L'EVOLUTION DE LA NOTION DE MARQUE. QUAND LA MARQUE DEVIENT EMBLEMATIQUE. A PRENDRE EN COMPTE POUR CREER UNE MARQUE. COMMENT BATIR UNE MARQUE. DIFFERENTES APPROCHES DE LA MARQUE. LA FIDELITE ET LES...»

Le marketing menace-t-il l'éducation des enfants?

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   11/04/2008   |   fr   |   .doc   |   55 pages
Extrait du document : « qui initie sa relation sur un contrat de confiance Son caractere commercial indeniable serait donc susceptible d il s'agit de contrats de partenariat entre des ...»

Extrait du sommaire : «Pour quelles raisons les annonceurs s'intéressent-ils aux enfants ? Quelles méthodes utilisent-ils pour les cibler?. Pour quelles raisons les annonceurs s'intéressent-ils aux enfants ?. Quelles méthodes utilisent-ils pour les...»

Les stratégies de fidélisation

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   19/02/2008   |   fr   |   .doc   |   46 pages
Extrait du document : « d'evenements * Participent au brief interne : * Le directeur d'agence * Le chef de projet * Le directeur commercial * Le creatif Cas d'un contrat Lorsque le ...»

Extrait du sommaire : «Présentation et description de l'entreprise . Carte d'identité de l'entreprise . Le marché de la communication . Une organisation complète . Analyse de la problématique. Activité de l'entreprise. Les problèmes...»

Stratégie de Fidélisation du Groupe Ikea

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de cas   |   26/12/2007   |   fr   |   .doc   |   59 pages
Extrait du document : « grand public, le marketing relationnel, les relations exterieures et les partenariat. d'individualisation (concept "one to one") du rapport commercial afin de ...»

Extrait du sommaire : «Présentation du groupe IKEA. L'histoire : d'une idée simple à un concept révolutionnaire. L'organisation du groupe : une démarche atypique. L'engagement d'IKEA : une garantie pour les fournisseurs et les clients. IKEA en...»

Dossier d'étude sur le marketing et les enfants

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de marché   |   03/05/2004   |   fr   |   .doc   |   85 pages
Extrait du document : « La marque qui initie sa relation sur un contrat de confiance avec l Son caractère commercial indéniable serait donc susceptible d'interférer dans les envies ...»

Extrait du sommaire : «Les enfants, une cible à part. L'enfant roi. Ses caractéristiques. Différents outils marketing ciblant les enfants. Les personnages de marque. Le packaging. Les actions promotionnelles. La publicité à destination des...»