Comment fidéliser sa clientèle dans les services à la personne ?

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de marché   |   04/07/2008   |   fr   |   .doc   |   52 pages
Extrait du document : « C'est pourquoi la convention nationale distingue 5 types de des clients par type de prestation Sur les 6 millions de foyers utilisateurs de services à domicile ...»

Extrait du sommaire : «Adom, première agence de travail temporaire spécialisée dans les services à domicile. Présentation du groupe Adom. Un marché complexe . Choix d'un positionnement adapté . Démarche qualité. «...»

Le travail clandestin en France

Économie & marchés   |   Emploi chômage   |   Exposé   |   12/03/2008   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « lucratif d'une activite de production, de transformation, de prestation des services ou l constitue, si cette mention ne resulte pas d'une convention ou d ...»

Extrait du sommaire : «Les différentes formes de travail clandestin. Qui sont les travailleurs clandestins ?. Les secteurs d'embauche. Les avantages et les inconvénients pour l'employé et l'employeur. La lutte des pouvoirs publics contre le travail...»

Le télétravail

Économie & marchés   |   Emploi chômage   |   Exposé   |   24/11/2008   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « un traducteur, à effectuer une prestation pour une de l'immobilier et des services aux entreprises. évoque le télétravail est la convention collective des ...»

Extrait du sommaire : «Exemple de développement du télétravail . IBM, le culte de la mobilité. Mayetic, PME 100 % virtuelle. Évolution du télétravail. Évolution en Europe . Législation . Enjeux et perspectives....»

Le travail temporaire

Économie & marchés   |   Emploi chômage   |   Cours   |   11/10/2008   |   fr   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : « l entreprise utilisatrice le paiement de la prestation, mais seulement est fixée par voie de convention collective ou ci offre l accès à des services variés ...»

Extrait du sommaire : «Conditions et limites du recours au travail temporaire. Motifs de recours au travail temporaire. Durée du recours au travail temporaire et évolution dans le temps. Les contrats. Requalification du contrat de travail temporaire. Statut...»

Les stratégies de fidélisation

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   19/02/2008   |   fr   |   .doc   |   46 pages
Extrait du document : « economie ou << mauvais produits et services n'existent realisation - Les options sur prestation - Le budget differentes natures, depuis la convention de force ...»

Extrait du sommaire : «Présentation et description de l'entreprise . Carte d'identité de l'entreprise . Le marché de la communication . Une organisation complète . Analyse de la problématique. Activité de l'entreprise. Les problèmes...»