Veille et Tendances Marketing - Les Lolitas

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de marché   |   11/01/2006   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : « Par elles, le marché du disque s'est constitué une véritable cible commerciale auprès des 8-14 ans, chaque maison de disque disposant d'un « produit ...»

Extrait du sommaire : «Origine et évolution de la lolita. Le mythe de la femme enfant. Les lolitas en Occident. Identification des consommateurs. Qui sont les lolitas?. Les « adonaissantes » . Influences socio-culturelles ...»

La culture et l'achat d'un PDA

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de marché   |   14/01/2008   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : « Or, notre etude de marche montre que le << smart phone MP3 | 21% | |-- Lecteur DVD avec HDD (disque dur) | 21 ...»

Extrait du sommaire : «Étude du produit et de son marché. Le marché et son évolution . Le produit . Le prix . Les réseaux de distribution . La communication . La grille d'entretien . L'étude quantitative. Choix des thèmes du...»

Gestion de la relation client Apple

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de cas   |   30/05/2008   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : « a encore Apple a revolutionne l'offre en lanc,ant sur le marche en 2003 Au-delà des catalogues des quatre grandes maisons de disque, de labels independants et ...»

Extrait du sommaire : «La fidélisation du client chez Apple. L'Itunes store . Les rencontres avec le public . La connaissance du client. Gestion du service réclamation client. Assistance téléphonique. Retour des produits et remboursement. Produits...»

Les relations familiales comme outil marketing

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de cas   |   17/07/2008   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : « a lance une collection enfant, en tres petite quantite, qui a tres bien marche. developper son marketing en interne et decline son concept : disque de chansons ...»

Extrait du sommaire : «Evolution des modes de consommation. Définitions. La consommation en général. Les stratégies d'influence au sein des cellules familiales. Les relations familiales au sein de la stratégie d'enseignes connues. Le Comptoir des...»

L'expérience client et la fidélité à la marque

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Exposé   |   27/05/2008   |   fr   |   .doc   |   44 pages
Extrait du document : « Le marche s'appuie ainsi, par une offre dit << re enchantee >> sur des emotions qui des plats prepares à la cuisine familiale, l'ecoute d'un disque au lieu de ...»

Extrait du sommaire : «Cadre théorique. L'expérience client. La fidélité à la marque. Cadre empirique de l'étude. Cadre empirique. Présentation de l'étude terrain. Résultats de l'étude. Discussion des apports et limites...»

Comportement de l'acheteur: la notion de relation

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Exposé   |   23/02/2007   |   fr   |   .doc   |   19 pages
Extrait du document : « ans la place de leader sur le marché des ordinateurs personnels. o Créativité : Amazon.com a révolutionné le mode de distribution du livre et du disque. ...»

Extrait du sommaire : «La relation en Marketing. Le marketing viral. Le marketing tribal. Le Consumer to Consumer. L'approche Relation Client, notion de CRM. Concept essentiel du CRM : La relation client. Modèle de CRM....»

Le consommateur espagnol

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de marché   |   26/04/2006   |   fr   |   .doc   |   63 pages
Extrait du document : « des équipements de communication domestiques comme les téléviseurs numériques, équipés de disque dur et Le service à domicile sera un marché croissant. ...»

Extrait du sommaire : «L'Espagne. Histoire, culture et économie de l'Espagne. Données socio-économiques. La structure de la consommation. Le consommateur espagnol. L'évolution de la consommation par groupe d'achat. Les habitudes et attitudes de...»