eCRM : Electronic Customer Relationship Management
Extrait du sommaire : «Le concept d'eCRM. Définition. Le marché du eCRM et son évolution. Les objectifs du eCRM. Les trois fondements du eCRM. Fonctionnement du eCRM: exemple d'un centre d'appel traditionnel . Analyse qualitative. Les avantages du eCRM. Les...»
Le système d'information de la société Logiwin (2005)
Extrait du sommaire : «Presentation de l'entreprise. Le statut juridique. Localisation. L'historique. L'activité. Les clients. L'organisation de la Masse Salariale. Les domaines de compétence stratégique. Logiwin, en quelques chiffres. Evaluation du...»
Le lancement de Pepsi Max au Maroc
Extrait du sommaire : «« L'entreprise, son environnement interne et externe ». Le secteur d'activité de l'entreprise. L'évolution interne de l'entreprise. Activité, politique commerciale . La stratégie du mix-marketing et la politique...»
Le marketing international
Extrait du sommaire : «La démarche mercatique de l'entreprise exportatrice. Evaluation des forces et des capacités de l'entreprise . L'analyse des marchés étrangers. L'étude de marché. La commercialisation. La prospection des marchés...»
Optimisation des stratégies de communication et de marketing par la mise en place d'un site internet : le cas du centre commercial Atlantis
Extrait du sommaire : «Comment définir la stratégie de communication d'un centre commercial?. Qu'est-ce qu'une stratégie de communication?. Objectifs et spécificités des stratégies de communication des centres commerciaux. Comment le...»
Le marché de la grande distribution aux Etats-Unis
Extrait du sommaire : «Bricks and mortars : United Markets. . Présentation de l'entreprise. . La matrice SWOT. . Les principaux défis à venir pour United Markets. . Click and mortars : WAL-MART. . Présentation de l'entreprise. . Matrice SWOT....»
Conseiller à la vente pour Bouygues Telecom
Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Bouygues. Bouygues Telecom et RCBT. Le déroulement du stage. Missions réalisées. Objectifs. Moyens. Difficultés rencontrées. Résultat. Bilan et recommandations....»
Projet NTIC: le site « Rêves d'Asie »
Extrait du sommaire : «Cahier des charges. Pourquoi ce site web ?. Comment ?. Pour qui ?. Ergonomie. Architecture. Contenu. Répartition des tâches entre les membres de l'équipe. Charte graphique. Les couleurs. Les polices. Le logo. Analyse des...»
Droit du marketing : la publicité sur Internet
Extrait du sommaire : «Le cadre juridique actuel : incertitudes et confusion. . La qualification juridique d'Internet. . La qualification juridique des communications commerciales sur Internet. . Les enjeux et les risques du droit de l'Internet. . Les enjeux d'une...»
Comment DELL a-t-elle inventé la vente directe en informatique ?
Extrait du sommaire : «Historique. Missions - Buts –Valeurs. Activités principales . Vision et stratégie générale. Quelques chiffres . Analyse stratégique des activités . Diversification . Segmentation. Standardisation. La logistique...»
Les garanties d’oboulo.com :
