eCRM : Electronic Customer Relationship Management
Extrait du sommaire : «Le concept d'eCRM. Définition. Le marché du eCRM et son évolution. Les objectifs du eCRM. Les trois fondements du eCRM. Fonctionnement du eCRM: exemple d'un centre d'appel traditionnel . Analyse qualitative. Les avantages du eCRM. Les...»
Le système d'information de la société Logiwin (2005)
Extrait du sommaire : «Presentation de l'entreprise. Le statut juridique. Localisation. L'historique. L'activité. Les clients. L'organisation de la Masse Salariale. Les domaines de compétence stratégique. Logiwin, en quelques chiffres. Evaluation du...»
Optimisation des stratégies de communication et de marketing par la mise en place d'un site internet : le cas du centre commercial Atlantis
Extrait du sommaire : «Comment définir la stratégie de communication d'un centre commercial?. Qu'est-ce qu'une stratégie de communication?. Objectifs et spécificités des stratégies de communication des centres commerciaux. Comment le...»
Conseiller à la vente pour Bouygues Telecom
Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Bouygues. Bouygues Telecom et RCBT. Le déroulement du stage. Missions réalisées. Objectifs. Moyens. Difficultés rencontrées. Résultat. Bilan et recommandations....»
Projet NTIC: le site « Rêves d'Asie »
Extrait du sommaire : «Cahier des charges. Pourquoi ce site web ?. Comment ?. Pour qui ?. Ergonomie. Architecture. Contenu. Répartition des tâches entre les membres de l'équipe. Charte graphique. Les couleurs. Les polices. Le logo. Analyse des...»
Droit du marketing : la publicité sur Internet
Extrait du sommaire : «Le cadre juridique actuel : incertitudes et confusion. . La qualification juridique d'Internet. . La qualification juridique des communications commerciales sur Internet. . Les enjeux et les risques du droit de l'Internet. . Les enjeux d'une...»
Comment DELL a-t-elle inventé la vente directe en informatique ?
Extrait du sommaire : «Historique. Missions - Buts –Valeurs. Activités principales . Vision et stratégie générale. Quelques chiffres . Analyse stratégique des activités . Diversification . Segmentation. Standardisation. La logistique...»
Rapport de stage au sein de la société Decideur.com
Extrait du sommaire : «Rapport de mission. . Decideur.com SA lance Info-Decideur, le portail d'information des journalistes et des chefs d'entreprise. . Faire connaître la nouvelle rubrique: quelles étapes, quels moyens?. . Du lancement de la rubrique, au...»
Mais qu'est-ce qu'Apple?
Extrait du sommaire : «Les segments de marché ciblés par l'entreprise . La phase de conception des « futurs succès » . La fabrication des produits de la marque . Le cycle de lancement des produits ...»
Le marché du RFID et les opportunités pour IBM
Extrait du sommaire : «Présentation générale de la technologie RFID. Les origines de la RFID. Principes de base de la RFID. Les composants. Les fréquences. Principe de fonctionnement. Etiquettes passives et actives. Avantages et inconvénient du...»
Les garanties d’oboulo.com :
