"Marketing des entreprises de service à réseau" La politique de fidélisation de l'UGC Ciné Cité Bordeaux

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Exposé   |   02/06/2008   |   fr   |   .doc   |   29 pages
Extrait du document : « extremes : jeunes et retraites Conseil à la clientele? Outil(s) de fidelisation majeur(s) ? 18 salles Avec tous les moyens de paiement | | | | Carte Bancaire. ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'UGC. Groupe UGC. Concept UGC Ciné Cité. Les services de soutien : hospitalité et conseil : points forts de l'UGC. Lieu d'implantation, architecture, technologie, aménagement intérieur et...»

Etude terrain de l'Eléphant bleu

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de marché   |   12/12/2005   |   fr   |   .doc   |   49 pages
Extrait du document : « et les prestations offerts à la clientèle, tels que les cartes de fidélisation, les cadeaux distributeur de jetons avec un paiement par carte bancaire. ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'Eléphant bleu. Fiche d'identité. Une franchise simple et rentable. Analyse stratégique. Analyse du marché. Stratégie Marketing. Finance. Organisation de l'entreprise et gestion des...»

Les enjeux du chèque emploi service universel et sa mise en place à la Poste

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   28/05/2008   |   fr   |   .doc   |   61 pages
Extrait du document : « objectifs principaux est la fidelisation des clients. sont adaptees à ce type de clientele. present celui d'etablissement bancaire) : - Informations generales ...»

Extrait du sommaire : «La poste, une organisation adaptée à la nouvelle économie sociale . Les objectifs du groupe la poste. La poste acteur du plan de cohésion sociale. La banque postale, une banque au c'ur de la politique sociale. La banque postale...»

Rapport de stage: Fedex

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Rapport de stage   |   09/05/2007   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : « sont proposés aux clients : cash, virement bancaire, et chèque. La fidélisation » Selon la Express Etude de satisfaction de la clientèle Octobre Express ...»

Extrait du sommaire : «Le secteur de la messagerie expresse au Maroc. Les géants mondiaux du marché de l'express. L'évolution du marché de l'express au Maroc . Présentation de Globex. Fiche signalétique. Historique. Différents...»

Le produit « MAESTRA », de la Poste

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de marché   |   12/12/2008   |   fr   |   .doc   |   89 pages
Extrait du document : « l'ouverture d'un compte bancaire à La quelles que soient leur nature « Fidélisation, Prospection, Information??. peut : Etape 1 : Cibler sa clientèle : IL s ...»

Extrait du sommaire : «Recherche documentaire et presentation d'entreprise. Présentation du secteur de la messagerie en France . Présentation de La Poste Picardie. Problématique et méthodologie. Présentation de la problématique . Schéma...»

Les services à la personne en Poitou-Charentes

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   18/02/2008   |   fr   |   .doc   |   129 pages
Extrait du document : « De plus, cette loi a fait du CES un instrument financier simple d'usage (equivalent au cheque bancaire) pour la remuneration des salaries, ainsi que pour les ...»

Extrait du sommaire : «La loi Borloo : un contexte favorable au développement du marche. Historique : la construction progressive du secteur. Evolution des dispositifs de soutien aux services a la personne. DIVERSITE des services à la personne :...»

AXA et le contrat EGARD

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   14/04/2008   |   fr   |   .doc   |   120 pages
Extrait du document : « pour Axa qu'elle offre à peu pres les memes produits ainsi que les memes services associes à des prix similaires, et en prenant pour cible la meme clientele. ...»

Extrait du sommaire : «Analyse financière. Evolution de l'entreprise dans la période des 5 dernières années . Evolution de la valeur ajoutée . Evolution de la productivité . Evolution des investissements . Résultats financiers...»