Perception de la valeur du service : les exemples d'Air France (compagnie aérienne française), service Xbox live (entreprise de jeux vidéo américaine), et Hôtel SPA Dr. Irena Eris (centre de loisirs de luxe polonais)

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Exposé   |   22/09/2008   |   en   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : « are available for the 360, cutting down the number of separate credit card transactions Microsoft handles and allowing users without credit cards access to the ...»

Extrait du sommaire : «`Customer perceptions- customers expectations´. Hotel SPA Dr Irena Eris Krynica Zdrój. `Perceived service acquisition costs´. Xbox live on Microsoft Xbox-360. Marketplace. Windows LIVE Messenger on Xbox 360. `Perceived...»

VigiCell : PME spécialisée en biotechnologies

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Rapport de stage   |   16/10/2008   |   fr   |   .doc   |   44 pages
Extrait du document : « Belgique et aux Etats-Unis. La base de données est constituée sous Microsoft Access. Elle inclut les informations suivantes : référence ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise . Origine et activité de VigiCell. Segmentation, ciblage & positionnement . Stratégie et marketing mix. Missions remplies du stage . Etude de marché . Constitution de base de données. Actions...»

Rapport de stage: Wefcos

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Rapport de stage   |   27/02/2008   |   fr   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : « elements qui ne peuvent etre enregistres dans un simple fichier Microsoft Office Special rates for you and your friends: 4,200EUR each * Exclusive access to our ...»

Extrait du sommaire : «Wefcos et son secteur d'activité. Le projet Wefcos. Le thème 2007. Les autres activités du Women's Forum. La prospection de clientèle. Mission et objectif. Outil : le CRM. Intégration de la prestation. Persuader et...»