L'assurance, un service commercial atypique

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de marché   |   15/10/2009   |   fr   |   .doc   |   61 pages
Extrait du document : « il puisse gerer plus globalement sa relation client. mais avec le consentement de la banque, dans l professionnels et des entreprises (surtout les PME de moins ...»

Extrait du sommaire : «Les principes de l'assurance. Définition et législation. Techniques spécifiques à l'assurance. L'évolution des métiers de l'assurance. Un exemple de compagnie d'assurance ; la MAAF. L'impact de l'assurance sur la...»

Connex: consultant pour une socièté de services informatiques

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   20/12/2006   |   fr   |   .doc   |   27 pages
Extrait du document : « de nouvelles cibles (ex : commerçants, PME-PMI, Offices B * bonne prise de contact, relation client agréable 2 pour se créer une nouvelle banque de données ...»

Extrait du sommaire : «L'ENVIRONNEMENT D'ANABAS. INTERNE. EXTERNE. PRECONISATIONS. AXES DE REFLEXION. LES OBJECTIFS A ATTEINDRE. APPROCHE OPERATIONNELLE. DEVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENT . OPERATION DE RECRUTEMENT. LA COMMUNICATION....»

Réseautage d'affaires & Prospection : Bernard Veys Consultants

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   13/02/2007   |   fr   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : « que créateur et dirigeant de PME, métier qu effet, il peut entrer en relation avec plus d'activités : distribution, énergie, banque, assurance, informatique ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Bernard Veys Consultants. Les métiers du cabinet. Les différents intervenants. Les réseaux. Viadéo. Germe. APM. Les réseaux consulaires (CCI, CM, CA). Intervenant dans des écoles. Club...»

Les enjeux du chèque emploi service universel et sa mise en place à la Poste

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   28/05/2008   |   fr   |   .doc   |   61 pages
Extrait du document : « Clients, * Les 110 000 Institutionnels et PME * En reponse de conseil, de diagnostic et de mise en relation. A La Banque Postale, le CESU est distribue aupres ...»

Extrait du sommaire : «La poste, une organisation adaptée à la nouvelle économie sociale . Les objectifs du groupe la poste. La poste acteur du plan de cohésion sociale. La banque postale, une banque au c'ur de la politique sociale. La banque postale...»

Rapport de stage: Wefcos

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Rapport de stage   |   27/02/2008   |   fr   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : « clientele et la gestion de la relation avec celle veritable experience professionnelle dans une PME, et conforte la Commission europeenne et la Banque Mondiale. ...»

Extrait du sommaire : «Wefcos et son secteur d'activité. Le projet Wefcos. Le thème 2007. Les autres activités du Women's Forum. La prospection de clientèle. Mission et objectif. Outil : le CRM. Intégration de la prestation. Persuader et...»

Les services à la personne en Poitou-Charentes

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   18/02/2008   |   fr   |   .doc   |   129 pages
Extrait du document : « nationale A. Une offre de services heterogene 1. Les aides à la vie quotidienne 2. Les services du champ sanitaire 3. Deux grands types de relation : le gre ...»

Extrait du sommaire : «La loi Borloo : un contexte favorable au développement du marche. Historique : la construction progressive du secteur. Evolution des dispositifs de soutien aux services a la personne. DIVERSITE des services à la personne :...»