Comment concilier la promotion et la fidélisation ?

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Mémoire   |   29/04/2004   |   fr   |   .doc   |   44 pages
Extrait du document : « à créer un support dans le cadre d'une stratégie de fidélisation, à la 4.2 sur 5) et « agréables à lire (4.4 sur 5) (source : Enjeux - septembre 1998 ...»

Extrait du sommaire : «Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd'hui?. La notion de fidélisation. Le contexte actuel. La fidélisation : un enjeu stratégique. Quels sont les outils pour fidéliser les clients ?. Sur le lieu de...»

Le marketing viral ou les stratégies de bouche à oreille

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Mémoire   |   30/10/2006   |   fr   |   .doc   |   74 pages
Extrait du document : « qui s'adresse aux consommateurs par le canal d'un viral sur l'entreprise et sa stratégie publicitaire de cette pratique en terme d'image et de fidélisation ? ...»

Extrait du sommaire : «Evolution du comportement du consommateur et innovation marketing. L'utilisation du bouche-à-oreille d'un point de vue marketing : le marketing viral. Les moyens du marketing viral et ses limites....»