La distribution automobile en France: année 2004-2005
Extrait du sommaire : «Analyse du marché. . Evolutions réglementaires, technologiques et socioculturelles de la distribution automobile en France.. Données économiques du secteur de la distribution automobile en France.. Comportements de consommation...»
Le cas Smart
Extrait du sommaire : «Presentation de la SMART et principes . Les spécificités du concept . Les formules de vente traditionnelles dans le secteur automobile . Les différents canaux de distribution . Selon la longueur du canal de distribuion...»
Rapport de stage: Renault
Extrait du sommaire : «Presentation du Groupe Renault. Métier et position du secteur automobile. Renault en chiffres. Analyse SWOT Renault. Ma place au sein de Renault. Présentation de la Direction des Métiers du Réseau (DMR). Service...»
Dossier sur la réussite ou l'échec d'une stratégie marketing : Citroën et la C3 (2006)
Extrait du sommaire : «Présentation de Citroën et du marché. L'entreprise. Le marché automobile français. La stratégie. Objectifs. Le mix- marketing. Résultat....»
La création de valeur client du SAV (service après vente) sur le marché de l'automobile
Extrait du sommaire : «Revue littéraire . Présentation . La notion de performance . La gestion de la relation client . La notion de creation de valeur . Synthese . Methodologie . Pourquoi une methode exploratoire . Les entretiens . L'analyse du contenu...»
Analyse complète de l'entreprise PSA - Peugeot - Citroën (en 2002)
Extrait du sommaire : «Analyse de l'entreprise. Historique . Les valeurs de l'entreprise. Les activités annexes. Une implantation nationale et internationale. La stratégie actuelle. Les chiffres clefs de Peugeot. Analyse de l'environnement. Macro environnement...»
Cas Renault : la création d'un géant mondialisé
Extrait du sommaire : «L'Europe occidentale. Les origines (1945-1985). Les prémisses du changement (1985-1999). Les nouveaux défis qui se posent en Europe (1999-2009). Les Etats-Unis. Tentative d'implantation 1950-1960. Tentative d'implantation dans les...»
Le secteur automobile au coeur de la relation client : comment appliquer les techniques d'analyse de données et optimiser les méthodes de datamining tout en s'associant à un mix marketing efficace ? Exemple de Citroën
Extrait du sommaire : «Le marketing et le département après-vente et service automobile. Le marketing : une notion primordiale. Le Datamining : une démarche orientée client. Les outils de l'après-vente et service automobile. Le CRM : une technique...»
Rapport de stage : BMW-MINI Besançon
Extrait du sommaire : «Historique et présentation du BMW GROUP. Historique. Présentation. Présentation de l'entreprise Patrick METZ SA. Historique. Situation géographique. Agencement des locaux. Identité. Horaires d'ouvertures. Présentation...»
Etude de cas: Smart (2005)
Extrait du sommaire : «Partie 1 : Diagnostic interne . Historique. Produit. Le concept. La Production. Distribution. Santé financière. Promotion, Politique commerciale. Partie 2 : Diagnostic externe. Marché de l'automobile. La concurrence. Tableau...»
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