Les politiques de fidélisation appliquée au secteur hyper concurrentiel de la téléphonie mobile

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   05/05/2001   |   fr   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : « La mise en place d'un marketing relationnel. Les politiques de fidélisation appliquée au secteur hyper Les couleurs séduisent également les jeunes. ...»

Extrait du sommaire : «Le contexte de la téléphonie mobile . Le marché et ses principaux acteurs en France . La clientèle : Qui sont les adeptes du mobile ?. Les politiques de fidélisation. Les différentes approches. Bilan. Problèmes...»

Eurostar

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   05/05/2001   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « et britanniques leur proposent des programmes de fidélisation comme " Fréquence pour un adulte), ce critère étant déterminant pour les jeunes, les groupes ...»

Extrait du sommaire : «Définir la cible pour le service Eurostar et les objectifs quantitatifs à atteindre . Proposer une politique de prix pour Eurostar : politique tarifaire, fourchette de prix. Etablir les canaux de distribution pour l'offre Eurostar. Tracer...»

Ikéa : une stratégie à mi chemin entre la standardisation et l'adaptation

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Étude de cas   |   05/05/2001   |   fr   |   .doc   |   14 pages
Extrait du document : « et dont la proportion dans la population tend à décroître : jeunes couples. et contribuent, avec la carte de paiement Ikéa, à la fidélisation du client. ...»

Extrait du sommaire : «Analyse de la position d'Ikéa dans son environnement global et particulièrement sur le marché américain . Analyse SWOT : . Analyse SWOT sur le marché américain : . La chaîne de la valeur d'Ikéa : . La...»

Ikéa : développement international

Marketing & marques   |   Marketing international   |   Étude de cas   |   20/12/2001   |   fr   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : « Ikéa souhaite aujourd'hui toucher les jeunes qui s'installent mais aussi les couples Quant à la politique de fidélisation, elle est assurée d'une part par ...»

Extrait du sommaire : «Analyse de la situation. Le marché du meuble. La concurrence. Les intermédiaires. Diagnostic. Les opportunités. Les menaces. Les forces et les faiblesses. Analyse du concept d'Ikéa. Stratégie d'internationalisation et...»

First Direct

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   01/01/2001   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : « forte inertie de la clientèle bancaire Opportunités : La fidélisation des clients De plus, les jeunes sont plus familiers avec les nouvelles technologies ...»

Extrait du sommaire : «De quelle façon une entreprise peut elle créer et maintenir d'excellentes relations avec ses clients ? Evaluer les performances de First Direct dans ce domaine. Quels sont les rôles respectifs joués par les technologies de...»

Le parfum Angel

Marketing & marques   |   Marketing luxe   |   Étude de cas   |   05/05/2001   |   fr   |   .doc   |   34 pages
Extrait du document : « longues et les plus fines des marques prestigieuses et des jeunes créateurs, effectuées en lançant un parfum et en s'assurant d'une fidélisation à terme ...»

Extrait du sommaire : «Positionnement et marketing mix de Angel. Le positionnement du produit. Politique de produit. La stratégie de communication Mugler: la création d'un univers particulier. Le choix de couleurs porteuses de sens . Un flacon et une fragrance...»

Du Pareil au même

Marketing & marques   |   Marketing mode   |   Étude de cas   |   05/05/2001   |   fr   |   .doc   |   36 pages
Extrait du document : « était de 2500 FF par enfant et par an pour les plus jeunes. de transformation, achat moyen Indicateurs de mesure/attraction: id Politique de fidélisation. ...»

Extrait du sommaire : «Présentation. Historique. Les valeurs de DPAM. La première est la créativité . La seconde valeur mise en exergue est la qualité . La troisième valeur phare de DPAM est le prix . Enfin, la nouveauté est la...»

La presse quotidienne sur Internet : état des lieux et concept d'information numérique

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Étude de marché   |   21/10/2001   |   fr   |   .doc   |   35 pages
Extrait du document : « La majorité des visiteurs sont des jeunes (moins de 25 ans actuelles et les tendances américaines (personnalisation, fidélisation, « portalisation » avec d ...»

Extrait du sommaire : «LA PRESSE ELECTRONIQUE : ETAT DES LIEUX, USAGES ET STRATEGIES. L'émergence de la notion de presse électronique : perspective historique. Les stratégies éditoriales. Le public et ses usages. LE SUPPORT ET L'INFORMATION...»