La fidélisation des jeunes

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   20/02/2002   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : « fait maîtrisées, la fidélisation de cette clientèle particulière ne quand il s'agit de la fidélisation des jeunes. b. Le secteur bancaire : limites de la ...»

Extrait du sommaire : «Pourquoi conquérir le marché des jeunes ?. Définition du marché des jeunes . Un marché stratégique . Les méthodes de fidélisation des jeunes. L'exemple des banques : une fidélisation par...»

Marketing des services : fidélisation

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Exposé   |   15/10/2002   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « certains de ses concurrents du secteur bancaire, le Crédit de satisfaire au mieux sa clientèle, et de toutes les motivations d'une logique de fidélisation. ...»

Extrait du sommaire : «La mécanique de fidélisation. La logique de fidélisation. Augmenter la valeur offerte au client (cas du Crédit Lyonnais). La carte : un outil majeur de fidélisation. La carte de fidélité. Cartes actives et cartes...»

Etude des stratégies de croissance bancaire en Asie du Sud-Est

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de marché   |   12/05/2002   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : « de produits, de services * Concentrée sur l'excellence bancaire, la qualité pas orientée vers la captation et la fidélisation d'une clientèle à faible ...»

Extrait du sommaire : «...»

Etude de cas - Distribution. Houra.fr. Le cybermarché

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Étude de cas   |   17/11/2002   |   fr   |   .doc   |   27 pages
Extrait du document : « que ce soit par chèque ou par carte bancaire. dans des grands programmes de fidélisation, le site sur la satisfaction de la clientèle, en privilégiant ...»

Extrait du sommaire : «Le Groupe CORA. Présentation générale. Historique du Groupe CORA. Les produits . La politique commerciale de Houra.fr. Les produits proposés sur Houra.fr. Circuit de distribution de la préparation à la livraison...»

Le Bon Marché: la sélectivité, un positionnement stratégique réussi (1999)

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Étude de cas   |   27/05/2002   |   fr   |   .doc   |   33 pages
Extrait du document : « IV Attirance et fidélisation de la clientèle 1. Une un produit plus raffiné attire une clientèle à son très simple d'obtenir un chèque bancaire à son ...»

Extrait du sommaire : «Le Bon Marché et son environnement . Historique du secteur des grands magasins . Un secteur d'activité concurrentiel . La diversité des grandes enseignes parisiennes . Une parfaite adéquation entre image et...»

Marketing et nouveaux produits

Marketing & marques   |   Marketing produit   |   Mémoire   |   26/05/2002   |   fr   |   .doc   |   34 pages
Extrait du document : « différenciation, mais accentue aussi le processus de fidélisation de la clientèle, favorise l Ainsi, 38% des firmes du secteur bancaire atteste utiliser ...»

Extrait du sommaire : «Pourquoi innover ?. Comment innover ?. Les différents types d'innovation . Innovation dans les services dans le secteur tertiaire . Innovation dans les services comme éléments complémentaires à un bien déjà...»

L'OPA : l'Offre Publique d'Achat

Comptabilité & finances   |   Bourse   |   Mémoire   |   08/07/2002   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : « L'utilisation de ce moyen de fidélisation de l qui est la valeur attachée à la clientèle, les éléments le titre de l'établissement bancaire était sous ...»

Extrait du sommaire : «Le rôle économique des offres publiques d'achat . Les motivations industrielles . Les motivations financières . Les motivations liées à des causes managériales . Les obstacles aux OPA . Les...»